皮肤
字号

亲情绽放的岁月--记首都的哥魏勇 第22节

点击:

有时拉活碰到对我们车队车牌感兴趣的乘客,我们彼此也聊上几句。

“师傅,这个牌子,这魏勇?”

我回答:“魏勇是我们公司的一个司机,一个劳模,照顾一个老人十多年了。”

“这人是不是图点什么?”有些乘客对魏勇的所作所为挺费解的。

我总是义正词严地说:“一点都不图,人家干这个,照顾这老人,接送她看病,做透析什么的,都是坚持了9年才被人发现的。”

我心里特别佩服魏勇夫妇,照顾一个完全没有关系的老太太十余年,真是挺不容易的,一般人根本坚持不下来。

每次向乘客讲述魏勇的故事时,我都觉得特别光荣。身边有些人不理解,总是认为有人做好事就是假积极,就是做秀找噱头,我听了以后很不舒服。每次听到有人这么说,我都上去和人理论。我觉得学雷锋做好事是一种精神追求,能够坚持做好事的人就值得所有人尊敬,那些什么事都不做还说三道四的人很令人气愤。

在做好事这一点上,我始终和魏勇站在同一战线上。魏勇坚持做了那么多年好事不图回报,我打心眼里佩服他。知道他为人老实,不善言辞,我就主动帮忙。老太太生病抬着上楼下楼的,甭管我有没有车,从来都是随叫随到。

有一次李大妈生病要让我去医院帮忙抬人,魏勇提前一天告诉了我,后来大概是想到我没有车(我开车是双班,不是每天都有车),又打电话过来确认。我急忙说:“有车有车,你甭管了,你就说让我几点到就行了。”其实,那天我真是没有车。本来想坐公交过去,但又怕路上堵车耽误时间,仔细一想,我索性骑自行车去吧!当时我家住在玉泉营,骑车骑到北大医院。到了医院,我把自行车往旁边一放,就跑去李大妈的病房了。魏勇问我怎么过来的,我借口说是开车。抬完之后,我一句话没说又回家了。中午需要用人,我又大汗淋漓地一路骑过来。

在我心里,我总是想着:魏哥用我是瞧得起我,人家有困难,我愿意去。跟着魏哥一块去做好事,不管多苦多累,我自己心里觉得痛快,特别高兴。因为我姓焦,李大妈那会儿老笑呵呵地称我是焦裕禄的后代,不断地向我道谢。

照顾李大妈的过程中,老太太也时常对我念叨:“魏勇这两口子可真不容易,照顾我这么些年,我挺感激人家的。同时又把您给叫来了,给您添麻烦了。”当时我就想,老太太在自己已经病重的情况下还想着别人,记得感激别人,我们的所作所为能够在老人家心里留下那么多的感动和感谢,这让我自己十分满足,也十分欣喜。

魏勇两口子都是特别实在的人,在和他们聊天的时候,我就能感觉到。虽然没有华丽的词藻来渲染他们的事迹,但是他们却是在身体力行,用自身的行动向我们证明人间自有真情在,证明雷锋精神永存世间。魏勇的事迹对我是一种启发,也是一种指引。

车队队员焦媛福

精神传承

我们车队有个挂牌,上书“魏勇亲情服务车队,待乘客为亲人,服务展现亲情”,这就是一种精神的传承。绝大多数乘客看到我们这个标语和我们所做的事情都表示理解,但也有一些人存在非议。我就对自己说:“做公益事情,我什么也不图,就图一个快乐,一个良好的心情。每次听到别人对我说‘谢谢’,我就特别快乐,哪怕一天不挣钱我都快乐。”在我看来,现在人们的生活条件越来越好,但我们在物质需求得到满足的同时更要注意精神素质的提高。多做一点好事,多收获一份快乐,我们的生活也将更加美好。

最早成立特护小组,我们和魏哥一起照顾李大妈,后来我自己也独立帮助了一位老人。每次看望老人,或是帮助老人处理一些事情的时候,我自己也在思考,我要如何向魏哥一样,真正将老人视为我自己的父母,去孝敬她,善待她。这种思想的进步对我来说十分有益,也让我自己收获了一份成就和感动。

作为一名首都的哥,我也积极做好我自己的本职工作。有一次在宣武医院门口,一位老太太苦苦地等车,可眼前“嗖”地开走了一辆,一会儿又“嗖”地开走了一辆。我心里明白,他们都是嫌老太太带着一个轮椅麻烦,但我更觉气愤,心想:“这要是你自己的妈呢?你也能狠心不管?”

于是,我自己直接开车停到了老太太面前。老太太还疑惑地问我:“怎么都不停?到您这儿就直接停下来了。”我回答:“大妈,我看见您打车了,特意过来接您的。”老太太听了以后特别感动,一直冲我道谢。真的,就冲这“谢谢”两字,哪怕不给我车钱我都高兴。我感觉到了自己存在的价值,我的行为为老人带来了快乐,同时我自己也收获了一份快乐。这就是我们的哥的精神!

魏勇和我说过:“天下父母,我之父母。”我深以为然。每个人都有自己的父母,如果我们的父母外出遇到困难,面对的却是别人的冷眼旁观,我们的心里作何感想?将心比心,要想有人善待我们的父母,我们也必须先善待别人的父母。推己及人,就是这么个道理。从自己做起,只要我们肯伸出双手,热心地去帮助别人,我们也会收获另一种精神上的回报,这才是最珍贵的!

我自己能有这样一个契机接触到魏勇,接触到我们这个车队,我觉得这是一个难能可贵的机遇,是对我自身素质的一种提高。我不仅注意自己的言行举止,也向我的亲人灌输这种积极的思想。我的妻子儿女对我的行为都特别理解和支持,他们也以我为荣。我希望今后当我的后代走上社会以后,依然能够牢记这种精神,将这种无私无畏、热心助人的精神永远地传承下去。

大话空话谁都会说,关键是有没有落实到实处,有没有真正地改善我们生活的环境,完善我们的自身。不好意思地说,我以前有时候开车不注意,总违章。有时候脾气上来,和乘客也可能吵起来。但自从加入亲情车队以后,我时刻控制自己,注意自己的言行举止。有时候和顾客有了冲突,我都能耐心地处理:“大哥,您觉得不满意,没事,今天算我工作没做好。您下车也甭给钱了,您坐了我的车咱就是有缘,下次我一定改进,好好服务您。”这样的反馈给乘客的感受是完全不一样的,我自己也从中收获了很多心得。这样的改变是确实存在于我的身边的,我也希望自己能逐步做得更好。

现在的社会,人们越来越重视利益、金钱,像魏勇这种关爱他人、热心助人的精神应该受到更广泛地重视。我希望这种精神的传承不只局限在我们出租服务行业,还能推广到社会各界。我相信世界上还是好人更多,也相信我们的一言一行可以影响更多的人,社会会在我们所有人的共同努力下越来越美好!

雨中现亲情,结缘陌路人

出租车,它是人们出行的代步工具。只要你坐在我的出租车里,无论走到任何地方,我都愿为你奉献亲情服务。

出租车,它是充满温馨的移动的家。只要你坐在我的出租车里,无论走到任何地方,亲情服务让你豁然开朗。

亲情像春风,它给人们送去温暖;亲情像春雨,它把甘露洒入人们的心田。

我叫魏勇,是北京市赛达福出租车有限公司的一名普通出租汽车司机,从事出租汽车行业已经有15年了。在这15年中,我用人世间最真挚的亲情,服务着每一位乘坐我车的乘客,让他们感觉乘坐的出租车就像是自家车一样温馨。