签约项目:二十五个。
合同总金额:三百一十二万元。
在建项目:十八个。
待启动项目:七个。
“这特么还是人干的活儿吗?”刘建国苦笑着摇头。
技术服务部现有三十五人。
平均每人要负责零点七个项目。
但问题是……
每个项目都需要至少三到四个人的团队。
这么算下来……
人手缺口至少二十人!
“咚咚咚——”
门被敲响。
孙小明推门进来,脸色憔悴得不行。
“刘主任……”他声音都有点哑了,“天津那边催进度了。”
“河北农机厂也在催。”
“山东机械厂的马厂长打了三个电话……”
“还有化工厂、纺织厂、机床厂……”
“我真的……真的要顶不住了。”
刘建国看着孙小明眼底的黑眼圈,心里一阵心疼。
这小子为了天津项目,连续半个月没回家。
每天就睡在办公室的行军床上。
“小明啊……”刘建国叹气,“辛苦你了。”
“不辛苦不辛苦……”孙小明摆手,“就是……就是人手真的不够了。”
“天津项目我带了四个人。”
“河北那边王大力带了三个人。”
“山东那边李工带了三个人。”
“现在又来了化工厂、纺织厂、机床厂……”
“我……我真分不出人手了啊!”
他说着说着,眼眶都红了。
“行了行了。”刘建国连忙站起来,“别急,我马上去找许厂长。”
“这次必须扩编,不然真要出人命了。”
……
十分钟后。
许成梁办公室。
刘建国推门进来,脸色严肃。
“许厂长,出大事了。”
“嗯?”许成梁放下手里的文件,“什么大事?”
“人手严重不足。”刘建国把统计表递过去,“您看看这数据。”
“二十五个签约项目,合同总金额三百一十二万。”
“现在在建的十八个,待启动的七个。”
“咱们技术服务部三十五个人……”
“已经超负荷运转了。”
许成梁接过统计表,仔细看了看。
眉头越皱越紧。
“孙小明那小子……”他抬起头,“最近怎么样?”
“别提了。”刘建国摇头,“半个月没回家了。”
“每天睡在办公室,眼睛都熬红了。”
“王大力也是,河北农机厂那边出了点小状况,他连夜赶过去处理。”
“李工更惨,山东机械厂那边要求提前交付,他带着团队加班加点……”
“停停停。”许成梁打断他,“我明白了。”
他站起来,在办公室里来回踱步。
“建国啊……”许成梁沉声道,“你觉得需要扩编到多少人?”
“至少五十人。”刘建国答道,“而且必须是经验丰富的工程师和技术员。”
“不能是新手。”
“技术服务这活儿,要求太高了。”
“客户花了钱,肯定希望得到最好的服务。”
“如果派去的人水平不行……”
“那不仅完不成项目,还会砸招牌。”
“说得对。”许成梁点头,“五十人……”
他想了想。
“这样,我马上给王厂长和陈书记打电话。”
“从总厂和各分厂,再抽调二十个人过来。”
“办公场地也得扩。”
“现在三间办公室,肯定不够用。”
“再增加两间,一间做客户接待区,一间做项目跟踪区。”
“太好了!”刘建国眼睛一亮,“有了这二十个人,咱们就能喘口气了。”
“别高兴得太早。”许成梁提醒道,“人多了,管理难度也会增加。”
“你们必须建立标准化的项目管理流程。”
“每个项目配备项目经理和技术团队。”
“责任到人,奖惩分明。”
“不能像现在这样,一盘散沙。”
“明白!”刘建国用力点头。
……
三天后。
技术服务部办公区。
原来的三间办公室,扩展到了五间。
第一间:客户接待区。
摆着沙发、茶几、资料架。
墙上挂着技术服务部的业绩展示板。
第二间:项目管理区。
十几张办公桌,每张桌上都贴着项目编号。
“天津拖拉机厂-001”。
“河北农机厂-002”。
“山东机械厂-003”。
……
第三间:技术研发区。
摆着电脑、绘图桌、技术资料柜。
几个工程师正在讨论设计方案。
第四间:项目跟踪区。
墙上挂着一块巨大的白板。
密密麻麻写满了项目进度。
“天津拖拉机厂:设备调试中,进度85%。”
“河北农机厂:图纸设计完成,设备采购中,进度40%。”
“山东机械厂:现场勘察完成,方案设计中,进度30%。”
……
第五间:档案资料室。
一排排档案柜,分门别类存放着各个项目的资料。
技术方案、合同文件、验收报告……
全部归档保存。
刘建国站在项目跟踪区,看着白板上的进度,满意地点头。
“有条理多了。”他说道。
“对。”孙小明站在旁边,“现在一目了然,哪个项目进度快,哪个项目有问题,看白板就知道。”
“这次扩编,真是及时雨啊。”王大力感叹道。
“是啊。”李工也点头,“从总厂和分厂调来的二十个人,都是好手。”
“机械工程师八个。”
“电气工程师六个。”
“焊接技师三个。”