这也从侧面证实了,肯德基之所以在进入中华区的前面10来年时间里面没有快速的扩张,并不是因为其不想扩张,而是因为并没有找到一种合适的合作方法,所以才导致肯德基在前面的10来年一直没有大肆的开店。
哪怕经营情况,效益明明非常的好,但前面10年的发展速度仍旧不算快。
而现在,他将不从零开始的这种合作方式提前拿出来,肯德基必将提前进入快速扩张的道路。
“凯文,关于选择肯德基的合作伙伴,这是关乎肯德基在中华区发展的重要问题,不能由你一个人决断。”
“总部同意派谈判小组过来,已经是看在你作为肯德基在中华区总负责人的面子上,相信你的判断,但是这不应该成为你一意孤行的倚靠。你只是看了一眼文件,就决定要与陆浩合作,我不得不怀疑,你跟他之间有肮脏的交易,我要向总部揭露你的这种行为,你这是在损害肯德基的整体利益。”
另外的老外也跟着指责凯文,而且情况说的比较严重。
“凯文,你太过着急了,就算你对陆先生非常的看重,但是也应该等所有的人看过他的文件资料,商量之后再做决定,而不应该仅仅只是你一个人看过,就马上说要跟他合作,如果你一个人能够决定,那么为什么又派我们其他人跟着一起过来?”最后一名老外说道。
这名老外说的话稍微温和一点,因为这个老外就是跟陆浩,凯文,还有方必龙坐在一辆车里过来的,在兴盛制衣厂外面的时候,通过陆浩的有意讲解,知道陆浩的一些想法,对陆浩稍微有些了解,比坐另外一辆车的两个老外对陆浩的观感要更加好一些。
但是即便如此,其对凯文才看了几眼文件,就马上一个人决定要跟陆浩合作的这种做法也有一些意见,认为凯文太过霸道了些。
“这份文件资料里面写的合作方式非常好,我认为是非常可行的,而且现在就可以实施,也必须实施。”凯文说道,“肯德基去年在中华区域成立了第1家店铺,经营的效果非常好,有不少人和单位找过我们,要跟我们合作,也提出过不少的合作方式,包括我们自己同样也有不少的合作方式,但是却一直都没有谈妥,因为没法兼顾。”
“既要保障肯德基的产品品质,不能够因为快速的扩张导致产品的质量下降,服务的质量下架,最后影响品牌的形象,但是又不能够因为太过拘泥品牌形象的问题,而限制了扩张的步伐。”
“一直都没什么头绪,没有好的合作方式,可现在陆老板给出了一套非常完善的合作方式,既能够保障肯德基的品牌形象,又能够加速扩张的步伐。”
他看着陆浩,然后又环视一周,“谈判小组由5个人组成,最终还得要经过总部那边的批准,才决定要不要合作,这是没错的,但是,这是在看到这份文件资料之前,而看到这份文件资料之后,我已经下定了决心,陆浩陆老板,陆先生,必须是咱们肯德基在中华区的合作伙伴,跟他合作是我们最优的选择。”
第1208章 被动到主动
“这样的合作伙伴不应该放手,放手了,对肯德基方面来说是一个巨大的损失,同时,也是主动将陆浩陆先生送到我们竞争对手的手上,这对于我们来说是非常危险的一件事情。”
“如果你们不同意跟陆浩陆先生合作,我会给总部那边打电话,发传真,甚至直接飞回总部,亲自说服他们。”
凯文很激动,态度也非常坚决。
陆浩陆先生!
他对陆浩的称呼也变了,从陆老板变为了陆先生,称一个人为先生,大多数时候有两层意思,一个是因为还不熟,所以用先生称呼,客气,一个则是出于对这个人的尊重,所以叫先生。
而现在凯文称呼陆浩为陆先生,就是出于对陆浩的尊重。
说完这些话之后,凯文将手中的文件资料交到了旁边的一个老外手上。
这个老外怀着好奇的心情,翻开了资料,看了之后,神情跟凯文差不多,接着文件又传到了其他几个人的手上。
包括方必龙,同样也看完了文件资料。
几人看完资料之后,都露出吃惊的表情,并没有说话,等到最后方必龙看完资料,所有人的视线都落在了陆浩的身上。
“大家怎么都看着我?可以说说心中的想法,我写的这份合作资料,你们都是怎么看的?这是一场谈判,虽然咱们是合作的关系,但在合同中得要维护自身的利益,有什么意见都可以提。”陆浩说道。
到了这会儿,他完全掌握了谈判桌上的主动权。
哪怕面对几个老外,面对肯德基这样的大品牌,他也丝毫不怵,这几个老外被派到中华区负责肯德基的事务,而且都是肯德基各个部门的高层管理人员,能力肯定是不弱的,别说一般的私人老板,就是机关单位的干部见到这几名老外,说话怕也是不利索。
但是陆浩却随意的坐着,语气也不缓不慢,拿捏的恰到好处。
一般人没见过老外,害怕老外,如果是跟同胞谈老外,恐怕没一个好词,会对老外以前对咱们民族做的事情数落一个遍,痛骂一个遍,但是真遇到老外了,立刻又会变成一只猫咪,说话结结巴巴,眼神躲躲闪闪。
这就好比有些人隔着书信,隔着电话,聊起女人时头头是道,但是真等见了面,却还没说话就脸红到耳朵根,完全没有见面之前的侃侃而谈。
但是陆浩却不是如此。
前期,陆浩故意展现自己的观念,在凯文等人心中树立下第一印象后,这会儿凭借手中的具体的合作方案,牢牢的占据了主动权。
从被动的局面,翻身做到了主动的局面。
这些都是合作谈判过程之中的技巧,通过前期的铺垫,最终一步步达到自己想要的目的。
“这个合作方案的确不错。”
“先前我的语气冲动了些,我收回之前说过的话,并且诚恳的向陆先生,还有凯文,你们两位道歉。”
有老外主动道歉。
“不从零开始的经营方式,这倒是个非常新颖的点子,陆老板文件资料中提到的方法的确是非常可行的,既能够保障肯德基产品的质量,管理上也不会偏离肯德基的理念,同时又能够给予合作一方相对较大的权力,让其在区域范围内做到自主,让产品适应不同地区的不同口味,更加贴合当地人的饮食观念和习惯。”方必龙说道。
看到这份文件资料,他对陆浩更加的佩服了。
原本能够被肯德基选为经理,他高兴,也很自豪,没几个人能够做到这一点,他却做到了,走起路来都是一摇一摆,虽然不如机关单位那么的气派,那么的有身份,有背景,可是在外资单位里面工作,身份地位同样不低。
而且工资待遇都还非常的好,加上这会儿各地都在招商引资,机关单位的各部门,各个领导也都纷纷找人脉关系,寻求外商的投资,这种情况下作为在肯德基有着经理职位的他也是香饽饽,感受到了以往没有感受到的热情。
但是跟陆浩比,还是差了许多啊。
真的是人外有人,山外有山,天外有天。
“咱们国家,包括不少国家,现阶段主要存在的矛盾其实是日益增长的物质文化需求和落后的生产力之间的矛盾,只要找到问题的根结所在,并且去寻求解决的办法,那么矛盾自然就能够大大的降低,人民的生活水平,幸福感自然就会大大的提升,而社会也会更加的稳定,这是政治上面的东西,也是治国方面的东西,做生意其实也都是类似的道理。”陆浩说道。
“特别是合作,咱们合作不应该抱着坑对方一把的心态,而是应该站在对方的立场去思考问题,在保障自身利益的前提下,得要尽量的考虑对方的利益,让彼此的利益都最大化,让彼此都能够有发展的空间。”
“所以,在写这份具体的合作方案的时候,我就是从这个思路去着手的,做到双方都满意,都有利可图。”
陆浩说的冠冕堂皇。
不过,这也的确是他写具体合作方案时的思路,不能总是想着怎么坑对方,只维护自身的利益,还得要让对方看到有利可图,合作达成的可能性才会更高,而且这样的合作才会长远。
他寻求跟肯德基的合作,不是抱着坑一把就走的心态,而是抱着长久的合作心态去跟肯德基,跟凯文等人联系,谈判。
“按照你这份具体的合作计划里面写的内容,肯德基方面负责店铺的选址,建设,装修,服务人员的培训,再有原材料的采购,运输,保管,等等,这些也都由肯德基方面负责。”凯文总结具体计划中的重点。
这么说,一个是看看自己有没有理解错误的地方,再一个则是为接下来具体的利益和权利的商谈开始做铺垫。
“广告方面,整体的以肯德基方面为主,在合作一方覆盖的范围内,则是以合作一方为主,而涉及到的广告费用这方面,如果广告是以肯德基方面为主,广告的整体费用,合作一方得要出3%的费用,如果是以合作一方为主的区域,合作一方不需要再额外向肯德基方面支付任何的广告费用,肯德基方面则要主动给合作一方补贴。”
第1209章 信
大的品牌都会做广告。
无论是国内的,还是国外的,都是如此。
甚至于说,国外的大品牌在广告的费用方面更舍得花钱,虽然老外那边没有酒香也怕巷子深这句话,但是类似的俗语肯定是有的。
肯德基作为一家如今势头不错,未来势头更加强劲的餐饮品牌,在广告方面的费用同样不会少。
这部分的广告费用大部分都是由自身承担,但是在合作的过程中,也会让合作方承担一部分的广告费用。
至于逻辑也非常的简单,肯德基在广告方面投入了费用,投入的资金越多,覆盖的范围越广,知晓这个品牌的顾客自然也就越多,进入到肯德基店铺里面消费的客人也会增多。
如此情况下,不只是直营店,包括合作加盟的店铺收益也会跟着增多,所以会向合作加盟的一方收取相关的广告费用。
只不过这个费用,陆浩在具体的条款之中打了一个比较大的折扣,按照前世的情况,肯德基跟加盟合作一方的约定,加盟合作的一方需要支付的广告费用是5%左右,而他直接降低到了3%。
别看只有2%的缩减,但这已经比前世要低了40%的比例,而肯德基随便一家店的营业额就非常的惊人,特别是这会儿,肯德基分店还不多的情况下,在合适的地段开一家店,等于就是挖掘了一家金矿。
源源不断的,会有金子冒出来。
就以肯德基在国内开的第1家店的营业额来说,一天营业额就有8万余元,一个月就是200余万。
广告费用是按照营业额的占比算的,3%的占比就是6万元,5%的占比是10万元,缩减2%的比例,一个月就能节省4万元的广告费用。
一个月,4个万元户!
随着肯德基的扩张,社会的发展,这笔费用还会继续上涨。
能减少2%的费用,相当不容易了。
“没错,一个品牌要想被顾客所知晓,所喜爱,宣传方面肯定得要下功夫,而且得要下大功夫,肯德基未来的发展中,在广告方面也会投入大的资金占比,而作为加盟合作的一方肯定也能够因为广告带来额外的顾客流量,所以也需要承担一部分的广告成本。”陆浩非常认真的点头。
他一脸的严肃,“3%的营业额广告费用占比,应该由加盟合作的一方来出,肯德基跟我合作的时候如此,将来跟其他的合作方合作时,同样也是如此。”
“我建议肯德基方面可以将这一条写进以后跟合作方谈判的常例之中。”
他故意站在为肯德基考虑的立场上,让肯德基收取一定比例的广告费用,好似在替肯德基着想,实际上是在为自己找掩护,好掩盖3%的广告费用,让肯德基方面不再增加广告费用占比,让凯文等人麻痹大意,默认自己写下的3%广告费用的这个比例。
广告费用这一块,肯德基是真的舍得花钱。
这会儿虽然还没有投入多大的资金,可随着对市场的看好,对扩张的需求,肯德基在广告方面的投入会持续的增加,各种公益广告,各大电视台,黄金档,还有各大报纸,以及各大人群密集的场所,都能见到肯德基的广告身影。
在肯德基进入中华区20周年的那一年,肯德基在公益广告上的费用就达到了2000万,2007年,江城的房价才三四千块钱一平,人均工资一千多块钱,可肯德基一年的公益广告费用就达到了2000万,全年所有的广告支出更是近亿!
老外看着很正直,很少偷奸耍滑,但这实际上是国内生产力低下,生活水平比较差的情况下,加上一些媒体,个人对国外选择性的报道,导致大部分百姓对老外有一个错误的认知,觉得老外肯定是诚实的,是正直的,做生意肯定会按照规章制度来行事。
可实际上,这一点认知是大错特错的。
老外真的要如此的傻白甜,如此的纯良,就不会有那么多事件的,很多事件都是由老外搞出来的。
战争的发动,国家和民族的分离,包括对别国财富的洗劫,通过外交以及军事实力,压制他国的发展,等等。
真要诚实,正直,哪会做出这些事情?
所以对跟老外的合作,陆浩是满肚子的心计,走一步就要提前挖好几个坑,等着凯文等人往里面钻。
“陆老板考虑的真仔细,连广告费用这方面的成本也替肯德基考虑到了。”凯文感叹着说道,“都说中华区的商人没有诚信,喜欢偷奸耍滑,以次充好,来这边之前,还有不少人给我建议,说中华区的商人没有诚信,合作时一定要小心。”
“诽谤!这明明是诽谤!谁如果跟凯文先生你说了这些话,那么你得要远离这样的人,要么这个人存在着严重的歧视,会影响相关人员对中华区域,对中华民族的判断,要么就是他没有经过调查,只靠着脑中的幻想,或者说是政客三言两语的中伤,对中华民族带有严重的偏见和轻视。”陆浩立刻说道。
“这些政客,食利阶层,躲在办公室里,想的是将一个农民家的孩子,不远万里的送去对付素不相识的另外一个农民的儿子,等事情结束后,政客们达到了自己的政治目的,富人通过贩卖军火赚取了大量的资金,而穷人们失去了孩子,这些孩子得到的只是棺材上面的勋章。”
“对于这些人的话,凯文先生你一定要小心。”
“咱们国家属于儒家文化圈,而且还是儒家文化圈的发源地,在儒家文化圈中,最讲究的便是恕、忠、孝、悌、勇、仁、义、礼、智、信。”
凯文一脸疑惑,包括其他几个老外也都不明白,不过倒没有不耐烦,反而非常的好奇,都认真的看着陆浩。
对于这个文明古国,虽然一些生活习惯,条件,他们有些鄙夷,但是对于源远的文化却非常感兴趣。
“你们对这些可能不懂,但其实可以简单的理解为三观,也就是儒家文化中,用这个几个字教导人应该拥有怎么样的三观。”陆浩道,“其中的信,就是诚信,与人相处的时候就要诚实有信,包括做生意。”
第1210章 迷魂汤
“关于诚信的成语,有很多,一诺千金,一言九鼎,言信行果,金口玉言,等等,而关于诚实守信商人的寓言,以及真实的历史故事,同样有不少,你们几位如果对我们国家的传统文化感兴趣,往后还能继续深入的了解。”
陆浩道。
“诚信是做人的一个基本准则,上到皇亲,下到平民,都是如此,当然,也包括生意人,对于那些偷奸耍滑的生意人,咱们都是不耻的。”
儒家文化有糟粕,但同时也有精华。
“现在看来,我被告知的一些事情的确是子虚乌有的,是不符合实际情况的,我在这里也得要跟陆先生你道歉,我不应该以偏见的眼光来看待中华区的生意人。”凯文立刻跟陆浩道歉。
老外在这方面倒是干脆利落,“陆先生,你写的这份方案是真的在替肯德基考虑,连广告的费用成本都加了进去。”
很多成熟的经营理念并不是天生就有的,而是在一次次的失败过程之中,后面的人通过经验总结而发现,或者说是设置规定才出现的。
包括老外,同样也是如此。
像是老外的股票市场,金融市场,原本同样也存在着非常多的肮脏交易,存在着许多的漏洞,很多商人就是利用这些漏洞,获取了本不该属于他的财富,同时也破坏了原本的游戏规则。
遭受到了重大的损失,后续制定规则,维护规则的人再进行类似的商业活动的时候,便会填补上这些漏洞。
但是之前在这些漏洞中获得利益的人已经荷包鼓鼓。
而现在,陆浩便是想要利用肯德基对于合作方面还不了解,对于中华区市场还不够了解的这个契机,跟肯德基方面达成合作意向,签下合同,从中获利。
他现在要做的,就是利用先知先觉这个只有他一个人拥有的本事,获取巨大的收益。
给凯文等人不断的灌迷魂汤!
“除了广告方面的费用之外,我认为肯德基方面还应该收取管理费。”陆浩又主动说道,“就如同我写的这个合作细节里面所说的,肯德基将店铺转让给合伙人,人事方面的权利交了出去,但是并不代表着什么事情都不做,还需要对合作经营的人员进行培训。”
“而且这个培训是长期的,涉及到的方面也比较的广,根据不同的岗位,有着不同的岗位培训内容,有针对管理层的,也有针对普通职工的,为的就是让肯德基的服务更加的专业化,提升和控制肯德基的服务质量,这个自然也是要收取费用的。”
“再有包括原材料的采购,设备的购买,等等,这些方面也都由肯德基统一调度,协调,管理费用同样少不了。”
肯德基有不少的直营店,同时,也有不少的加盟店,其获取利润的方式主要靠的是经营炸鸡汉堡等等产品,另外再就是广告费,管理费,加盟费等。