“记住了没?”陆浩又问了一遍。
“记住了。”陈林娇应了声。
陆浩这才出了门。
走了几步,回头,恰好遇到小寡妇脑袋探出来,正看着他,眼睛里有一些说不出来的情绪。
“记住了。”陆浩冲她笑了笑,又叮嘱了一句。
仿佛偷鱼被发现的小猫,陈林娇吓了一跳,赶忙缩回脑袋,将门关上。
陆浩摇摇头,盯着小寡妇的门看了许久。
这女人也是个可怜人,能拉一把就拉一把。
对于几十年后的人而言,可能知道‘下岗潮’这三个字,但是这3个字里蕴含的心酸好多人都不清楚。
城里没有田地,工作机会又不多,大多数人更是没有什么文凭,失去了工作,而且不少人年龄都到了,下岗了,再想要找工作很难。
好多人没了工作后生活困顿,半夜会去菜市场附近的垃圾堆翻垃圾,因为那里可能有扔掉的烂叶子,烂瓜果蔬菜,翻一翻,捡一捡,将烂掉的地方挖掉,剩下的还能用来炒菜。
为什么半夜去?
怕被熟人看见,丢人,同时半夜捡烂菜的人少,没人争。
下岗女工不用愁,浓妆艳抹上酒楼,包吃包喝还包睡,比起在岗还实惠。
下岗男工不用愁,操起榔头和斧头,十字街头一声吼,该出手时就出手。
这是当时民间的顺口溜。
可见一斑。
抬头,望着远处隐隐可见的制衣厂,陆浩感觉自己身上多了一层责任。
制衣厂他必须拿下,不仅是因为这是一块肥肉,同时也能间接的帮助不少人。
他白天是虔诚的无神论者,其他时候看情况,但这会儿他却坚信这是积善行德,是为后代子孙造的大善事!
两家本就在一栋楼,路没多远,下楼拐个弯他就到了家。
“我提了点水果,买了台风扇给小寡妇送去了。”没等苏敏问,陆浩直接坦白。
“应该的。”苏敏点头,“她干活真卖力,比男人还较真,而且她没了男人,自己一个人住着很苦,我跟你虽然总是吵架,但咱们一家三口,屋里还有个热闹气,她一个人清冷的很。”
“厂里多是结了婚的女人,怕自己老公跟她好上,防着她,男人靠近她又有目的,她总是一个人,怪可怜的。”
漂亮的女人遭人妒。
“你就不吃醋?”陆浩奇怪了。
这女人居然一句别的话也不问。
“我吃什么醋?这5年来我吃的醋都有好几大坛了。”苏敏白了他一眼,“你又不是没往陈林娇屋里去,人家关着门,你把门都锤出一个大坑,整个楼的人都知道。”
陆浩无言了。
这事他还真不记得了,可能是喝酒时候犯的糊涂事。
他尴尬的咂摸了一下嘴巴,看向一边的妮妮,这丫头正竖着耳朵听他俩谈话。
年纪不大,八卦的心却不小。
“老公,明天超市的生意还能行吗?”晚上,躺下之后,关了灯,苏敏问道。
一边妮妮早就睡了。
这丫头白天人来疯,晚上粘床就睡,喊都喊不醒。
夫妻俩心里装着杂七杂八的事,偶尔会唠嗑几句。
苏敏担心超市的生意。
“肯定不如今天好,但这都是正常的。”陆浩说道。
为民生鲜超市的名气已经传出去了,也就是说曝光率其实已经有了,剩下的就是看吸不吸量了,而吸量这一点需要靠服务和瓜果蔬菜的质量来保证。
这两点陆浩早就有准备,而且都做了要求。
他有信心。
“要不要我过去帮忙?”苏敏问道。
“你就不用去了,在家好好带娃。”陆浩拍了拍她的后背,让她转过身,侧着,“别动,就这样睡。”
第2天一早,陆浩起来先去冲了个凉水澡,然后才往为民生鲜超市去。
“光顾着买28大杠作为奖品,怎么就没想着多买一辆给自己骑呢?”陆浩摸一根烟,拍了下脑袋。
小区到超市的距离不算远,可走起来也要将近半个多小时的功夫。
到超市时,瓜果蔬菜已经摆上了货架,而且已经有了客人。
比不上昨天那么热闹,可也不少。
“陆总。”
“老板。”
“浩哥。”
见到陆浩过来,一个个都跟他打着招呼。
陆浩点点头,在超市里面转了一圈,见一切都正常,坐进办公室,不过窗帘却是拉开的,从他这个位置正好能看到超市的整体情况。
他在观察客流量。
活动结束后,生意到底如何,能有多少营业额,大半个上午就知晓了。
第74章 你害的我好惨
一边嗑着瓜子,一边看着窗外超市景象,时间过得很快,一晃就到了早上九点多钟。
超市里的客人少了一些。
陆浩起来,拍了拍手,走到收银台,问汪婷,“大概有多少营业额,心里有个数没有?”
没有计算机,收银靠人工,对收银员的能力考验非常大,不仅要心算能力强,顾客结账时能很快计算出菜价,找零,同时记忆力还要强。
非心灵手巧的还真做不了收银员。
“能有七八千吧。”汪婷道。
陆浩点点头,大半个上午有七八千,一整天下来营业额达到1万应该没有问题,除去近50%的成本,一天的利润能有5000块钱。
这跟他刚刚在办公室里观察到的一样。
营业额比昨天少了很多,但这是正常的,但这样的营业额,附近没有一个能打的!
一天5000块钱的利润,比一墙之隔的国营菜市场所有的摊位加起来的利润还要高!
只因为他改变了经营方式,将传统的摊位改成了生鲜超市,所有的产品全部都摆在货架上,明码标价,并且对质量的把控要求非常高,对服务要求同样非常高。
明码标价虽然不能讲价,被部分顾客诟病,可顾客却可以挑挑拣拣,拿起来又放下,没有人会说,这一点放在国营单位肯定是不行的。
这摸摸,那拿拿,国营单位那些人立刻就会给脸色。
这就是差距!
虽然都是一些小细节,但聚集在一起却能影响顾客的购物体验,从而将顾客拉到自己这边来。
实际情况也是如此,原本国营菜市场的顾客,不少都到他这来了,有人甚至很缺德,在国营菜市场那边转了一圈,什么都不买,然后到生鲜超市这边买了菜,又故意提着从国营菜市场那边离开。
估摸着以前没少被国营菜市场恶心,这次逮着机会了,报复回去。
另外一个,则是竞争对手少,附近没有一家生鲜超市,陆浩是蝎子的粑粑——独一份!
“浩哥,发财了。”张志刚走了过来,激动的道,“就这5个摊位,比国营菜市场15个摊位加一起的营业额还要多。”
他越看陆浩越佩服,“我刚刚还特意在超市里溜达了会儿,偷听了顾客的讲话,发现有些人对不能讲价有点抱怨,但对其他的都非常满意,咱们的菜可以随便挑,不会有人说他们,而且挑了之后不想买放下没有问题,不会逼着他们买。”
“明码标价很符合年轻人的胃口,好多人都说以后再买菜就到生鲜超市来,就是有些老头老太太总不自觉,喜欢用手掐菜,咱们的菜很新鲜,还是被他们掐的都是指甲印,我提醒了好几次,没用。”
张志刚有点无奈。
这事要是以前在国营菜市场,他就直接吼了,爱买不买,掐菜,赶紧滚蛋!
但是在为民生鲜超市不行,陆浩提过,不能凶顾客,要时刻保持微笑。
微笑服务。
只能提醒,可提醒了那些老头老太还是不在意,掐了菜自己买了还好说,不买留个指甲印,后面的客人看着得多膈应?
“下次再有人掐菜,就直接将掐过的菜送他。”陆浩道。
???
“送给他?那不是便宜他们了吗?”张志刚听了后惊讶极了,“你是不知道那些老头老太多喜欢占便宜,真要掐了菜就送他们,他们能天天过来贪便宜,还不如直接将他们掐过的菜扔到垃圾桶里,这还比较好一点吧?其他顾客也会乐于看到这种情况,会站在我们这边。”
“扔垃圾桶里太伤人自尊。”陆浩摇头,“真要这么处置,顾客口上的确会站在我们这边,但心里可能会觉得我们不近人情,而且万一哪个老头老太自尊心重,当场吵起来,气急攻心,晕了,我们更会被诟病。”
有些事,占理,但却会被孤立。
同学考试作弊,你举报了,大家嘴上会说你好有正义感,也不会说你做错了,可却会慢慢疏远你。
“咱们得要尊重顾客,对顾客得要用软,不能用硬,顾客不是你媳妇,不能用强,那些大爷大妈行为习惯虽然不好,但多数也是要脸的,他掐我们就送,再掐再送,一直送到他们脸皮发热为止。”陆浩道,“即便真有一两个脸皮比城墙还厚的老无赖,这种损失我们也承受的起。”
“别怕吃亏,有时候吃亏也是福。”
其实他心里还有个计较,能来为民生鲜超市,说明接受新鲜事物的能力比较强,保不准哪个老头老太出了菜市场就进了满是警卫的大院。
做生意,以和为贵,别这头将菜扔进垃圾桶,回头就让警卫给带走。
住大院的人,特别是老头老太,轻易不能惹!
一个成功的男性商人,该怂就怂,该硬就得硬,根据顾客需求来,随机处置。
他拍了拍张志刚的肩膀,“另外,盘点货架的时候,哪些菜卖的好,哪些菜卖的差,做一个统计,卖的好的菜摆在显眼的位置,货架位置安排多一点,卖的差的放到旁边,货架上的量放少一点,进货的时候也要做出相应调整。”
开超市,这些都是基本的要求。
“好。”张志刚连连点头,心中对陆浩的佩服又加深了一层。
他还以为开超市很简单,就是装修弄得漂亮一点,看起来宽敞明亮,货品明码标上价,这些就可以了,没想到居然还有这么多道道。
就在这个时候,石雄从外面跑进来,“浩哥,马友良过来了,看样子好像要闹事,他们还拉了好多板车过来,上面都是些瓜果蔬菜。”
陆浩抬头朝外面看过去,不用石雄继续说,他已经瞧见马友良过来了。
“走,出去看一看。”他一点都不怵,直接迈步走了出去。
石雄跟着一起。
张志刚拉住了石雄,往他手里塞了把菜刀,“有备无患。”
他自个儿手里也握了一把剔骨刀。
两人跟在陆浩身后,如同左右护法。
超市外,看见走出来的陆浩,马友良怒火中烧,大骂道,“陆浩,你害得我好惨,一天的时间损失了5万块钱!”
第75章 你真是一个好人啊
他真的要炸毛了。