“你们怎么回事啊,上楼前我不是提过醒吗,我同学是项目经理,人家现场经验比你们丰富多了,让你们收起那套高高在上的思维,你们怎么不听呢?”
小组长反驳说:“小余,不是我说你,这就是一条小裂纹,处理一下就能好了,不影响入住的,他还想砸墙,想多了吧!”
余爽闻言把脸一板,语气不悦道:“李经理,你什么意思?人家是业主,花了钱买房,质量问题摆在那里,你还不让业主提了?”
李组长硬着脖子说:“他提啊,随便他提,我给他修好就完事了,又不是结构问题,他也不能让我砸墙重砌啊!”
余爽说:“这种问题你能给他修好?别开玩笑了好吧,前面交付的一栋楼,十户里面有八户,修完了还裂纹的!”
“小余你怎么回事,胳膊肘往外拐,你到底向着谁说话!”李组长也不高兴了。
余爽晃着手里的合同说:“我谁也不偏袒,我向着合同说话!!!”
“那个组长,你过来!”
张毅注意到两人的动静后,把李组长喊过来:“我今天是来收房的,不是来跟你吵架的,这问题你能给我解决吗?”
“多大的事啊,我立马给你修好!”李组长说。
张毅说:“如果修好还裂呢,我能不能退房,你能做主赔偿我的所有经济损失?”
“这……不是,张先生,这个问题不构成退房条件!”
张毅说:“那就是你也不能保证修完后不再出现裂纹,是吧?”
“我……你不能不讲理吧,哪有你这样验房子的!”
李组长感觉张毅是无理取闹。
“事实摆在面前,我只是就事论事,怎么到你嘴里变成我不讲理了?”张毅双手抱肩看着李组长。
“你没凭没据的就让砸墙,这叫就事论事?你认为你有透视眼啊!”一个小年轻急不可耐地叫了起来。
“小鹤,你闭嘴!”李组长冲那个小年轻瞪着眼。
“本来就是嘛!”小鹤不满地嘟囔着。
张毅笑道:“可以,我是没有透视眼,不是还可以找第三方检测机构入场鉴定嘛,咱们鉴定鉴定,如果结果是结构裂纹问题的话,这两套房子都给我退掉,所有的经济损失你们都承担。”
“你找吧!”小鹤不理李组长的暗示。
张毅点点头,立刻拿出电话,走到隔壁给沈烨拨打过去。
“老沈,我这边验房遇到点问题,记着你老爷子退休前是东章这边质监站的站长对吧,行,麻烦你帮忙找个质监站的人过来帮忙鉴定一下,对,开发商死活咬定我无理取闹。”(详见公众第26章,沈烨喝多那次自述家庭背景)
沈烨一听顿时来了精神,大大咧咧道:“哪儿还动用我老爷子的关系,你等会儿,我给二哥打电话,对了,你买的房子是什么小区?”
“百脉公馆。”张毅说。
沈烨说:“好咧,稍等哈,竟然连我兄弟也坑,那边开发商是不想在圈子里混了!”
挂掉电话后,张毅重新回到次卧。
大哥凑过来小声问:“小毅,这种事能解决吗?”
“放心吧,全搞定了!”张毅笑着安慰道:“你带着嫂子先去贵宾房等我就行。”
大哥摇头说:“那不行,他们人多,万一动起手来可咋整。”
“最多斗斗嘴,不会动手的,别等会儿吵吵起来惹的大嫂着急,动了胎气就不好了。”
张毅催着大哥和大嫂离开。
“余爽,麻烦你帮个忙。”张毅把余爽喊过来,小声叮嘱了几句。
余爽点点头,说:“行,我不在这儿的话,你千万别激动,我已经跟我们领导汇报过了,他会出面跟工程部协调。”
余爽带着大哥大嫂离开后。
张毅彻底放下心来。
洪四海点上一根烟说:“兄弟,咋处理?”
“如果换你的话怎么搞?”张毅笑着问。
洪四海皱眉说:“墙面好处理,大不了砸掉返工,反正卫生间的墙砖也得敲掉换新的,主要对方态度让人太特么不爽了,开发商算鸡毛啊,拽的二五八万一样。”
“得让他们低头认错,然后赔偿咱们返工的钱!”洪四海不相信开发商的能力,叼着烟琢磨道:“起码赔个三万五万的。”
“还不够!”张毅说:“既然都动用了质监站的关系,得好好给开发商长点记性!”
“那你想怎么搞?”洪四海问道。
“咱也不欺负他,我这房子的首付钱给解决一下就行。”
“噗!咳咳咳!”洪四海被烟呛的咳嗽起来,好半天才冲张毅竖起大拇指。
“兄弟,你牛逼!”
这才是我张兄弟的套路啊!
不过这小子竟然在东章质监站也有关系,这就厉害了!
补图:我家验房时的裂纹。
真实案例,我家验房的时候,遇到过这种奇葩事,最后坚持维权,让开发商二选一:退房或者让利。
与文中一样,开发商各种推脱死活不承认,我和我爸把墙面砸后,看到砌块墙裂纹,坚持要求第三方检测。
维权过程较为复杂,第三方检测机构也是收钱办事的,磨磨唧唧了半年,最后我到当地住建部备案后,开发商才妥协。
最后协商结果是:家中所有墙面装饰层全部砸掉,重新满挂钢丝网,按照合同要求重新全屋装饰,开发商负责装修期间及入住之前的所有租房费用,大概好几万吧。
具体哪个开发商不点名了,反正套路很多的,维权路难走,但是必须维权!
第148章 道高一尺魔高一丈
“组长,他如果真去申请第三方检测的话,恐怕事情很麻烦吧?”
验收小组的一个小组员脸上写满了担忧。
“麻烦个毛啊!”
小鹤吐了个烟圈,满不在乎地说:“随便他找,你记住了,第三方检测机构也是服务盈利机构,只要不是现场立刻出结果的检测项目,我们从来没有输过。”
李组长呵呵一笑,点头说:“小鹤说的对,大部分第三方检测机构只认钱的,钱到位,你想要任何结果都可以。”
“他要是给的价比咱们高呢?”有人问。
李组长说:“多简单啊,你只要告诉第三方检测机构,我们永远比他高一些就行”
“组长,说说呗,我们几个刚来,还不知道这里边有什么套路呢。”
另外一个验收小组的年轻人赶忙给李组长和小鹤上烟。
小鹤点上烟后没说话,这种场合下,肯定得让领导先吹牛逼。
抢了领导的风头可是职场大忌!
李组长轻咳两声,笑呵呵的说道:“其实道理很简单,伱只需要明白一个道理,无论业主通过哪个渠道诉求,最终,都是我们开发商跟他打交道。”
无论是验房期间,还是质量保修期内,房屋出现质量问题,开发商作为工程第一质量负责人,都有免费的义务为业主进行维修。
但是很多业主没有这方面的常识,会被开发商轻而易举地忽悠过去。
就说张毅目前遇到的情况吧。
如果按照普通人的想法,我买了开发商的房子,必须找开发商处理房屋质量问题。
因为你和开发商有直接的合同关系,不找开发商解决找谁?
但是在开发商眼里,这种诸如墙面裂纹、瓷砖空鼓、卫生间漏水之类的都是小问题。
只要房子没有倒塌,楼板没有裂纹,外墙没有掉下来砸到人,全都不算事儿!
遇到不懂行的业主,他们随便修一下糊弄糊弄算完。
遇到稍微懂一点的,他们就坐下来跟业主心平气和地谈判,按照正常的流程给业主报维修方案,让业主签字认可,然后进行维修。
如果维修后还出现类似的问题,他们会故技重施,直到拖延到质量保修期结束。
主打一个能拖多久拖多久,能拖延坚决不一次性解决问题。
当业主提出过于专业的问题,或者业主是同行,了解工程建设的流程,开发商才会稍微头疼一下。
也仅仅是稍微头疼一下而已。
因为懂行的业主,肯定会想方设法搞经济赔偿,采取申请第三方检测、住建部投诉举报、拨打市长热线、起诉等手段进行维权。
但是用不了多久他们会发现,经过各部门层层传达下来,最终面对面谈判的人始终是开发商。
开发商一开始不答应你的事情,后面也不会同意。
连续折腾几次后,时间拖延长达半年之后,再专业的同行也渐渐失去了耐心,主要失去了希望,最终选择向开发商妥协。
所以一听到张毅要申请第三方检测后,李组长和小鹤压根不慌。
听完李组长的解释后,几个小年轻直呼大开眼界。
“组长,如果这个人找质监站投诉怎么办?”有个小年轻提出疑问。
李组长咧嘴不屑道:“你先问问他知道质监站大门朝哪儿吗?”
“哈哈哈~”众人笑得肆无忌惮。
确实,不搞建筑的普通人真的很少知道质监站的存在。
小鹤冷笑道:“就算闹到质监站又如何,你猜咱们这房子谁验收通过的?”
那人说:“当然是质监站啊!”
“这不就完了!”小鹤说:“房子是质监站最后点头通过验收的,你跑到质监站搞事情,不是打质监站的脸吗,你说质监站是偏袒他,还是偏袒我们?”
那个小年轻恍然大悟道:“是哦。”
李组长总结道:“质监站不会为这种小问题浪费时间的,何况中午我刚陪着质监站的吕鹏科长喝过酒,吕科长跟我关系有多铁,我就不用再赘述了,所以放宽心就行,随便他闹!”
见李组长如此信心十足,其他几个人当下放下心来。
此刻,在他们心里,张毅就是跳梁小丑。
几人抽着烟有说有笑,一会儿的功夫,楼梯间已经堆满了烟头。
小鹤看了看表,说:“马上5点了,走,上去催催他们到底还验不验房子,他们要是不验的话,咱们马上撤,不能耽误晚上的酒局!”
李组长说:“他如果想明天继续验的话,就说我们没时间,让他丫等着就行!”
小鹤闻言一愣,说:“这样做的话,营销部那边会找上门的。”
李组长说:“找就找呗,到时候往余爽身上推责任,谁让她胳膊肘往外拐的,还特么同学呢,你们不知道,余爽跟我说她同学是个项目经理!”
小鹤顿时笑了:“二十岁的项目经理,真特么服了!”
“可不是咋地,净特么吹牛行了,哎!”李组长说:“小鹤,你们上去问问吧。”
小鹤扔掉烟头后,一马当先走进302,其他几个小年轻紧跟其后。
这时,张毅刚接完一个陌生电话。
来电话的人自称姓吕,是东章质监站的,同时也是沈飞的哥们。
吕哥详细问了张毅房子的情况,然后说十分钟后马上到,让他不要担心,问题很容易解决。