包领导微笑着说。
“谢谢领导夸奖。”
梁思影面对大领导,依然是平静的神色,真就是喜怒不形于色。
“这位是?”
包领导在问汪芷荷。
“这位是我的助理,汪芷荷。”张小蛮介绍道。
“好啊,也是商务精英。”
包领导把张小蛮身边的人都稍加称赞,这是在拉近关系,常见的聊天手段。
接下来他们开始吃饭,一开始谁也没提正事,但张小蛮知道,包领导能来这里,就是为了解决这桩问题的。
等吃了几口饭之后,包领导就开口了,不过不是对张小蛮说,而是对李所长。
“我们工商所,这次可是在国内好好的露了一次脸啊。”
这就有点问责的意思了,李所长就在一边低头听训。
包领导又说:“李所长,群众在夜间和周末休息时段,遇到问题无法处理,你有没有办法解决?”
“有的,我已经写好了草案。”
李所长就拿出准备好的文件,给领导介绍道:“首先安排夜班值班人员,一直到晚上10点钟,另外周末两天也安排人员轮流值班,保证群众有问题,我们一定会及时赶到现场。另外在其他非工作时间,进行语音留言,第二天上班必然进行处理,还开通APP举报渠道,降低举报和反馈的门槛。”
原来李所长早就有应对策略,不过他就是等着领导来了才拿出来,这就是仕途上的规矩,只要在体制内,就要这么来。
“嗯,这个措施嘛……张主播,你以消费者的角度来看,还公允吗?”包领导问道。
张小蛮缓缓的点了点头:“如果这个整改措施,配合上通报,还算可以。”
其实这就是张小蛮想要的答案,有通报,他一个人是爽快了,那其他游客来本市游玩,还会遇到类似问题。
只有执法部门工作态度上来了,游客能随时找到投诉渠道,才能保护消费者的权益,才能让不法商贩忌惮,从而在根本上解决宰客问题。
加大执法时间后,再发现一起,处理一起,要狠狠的罚,罚到奸商把不义之财都吐出来,痛到骨头里,奸商也就不敢乱来了。
毕竟老老实实做生意,还会赚钱,但要是不老实,被投诉了,一朝全都要倒回去,只要是脑子正常的商人,就不会铤而走险。
包领导对李所长说:“那好,你整理一下,就报上来吧,我们市委班子,明天要举行新闻发布会,向全国人民,公开说明此事的处理方案。”
事情就这么定下来了,张小蛮的要求全部达到,他心情大爽,就招呼身边两位女孩子多吃菜。
而包领导处理完事情,就起身离开了,剩下李所长在这里陪着张小蛮用餐。
等吃完饭,钱礼负责开车将张小蛮送回酒店,那么剩下的,就是等明天的处理通报了。
张小蛮一行人,在酒店又度过了一天。
这天晚上,汪芷荷就没有到张小蛮房间送果盘了,估计是受到了昨天救护车事件的影响。
又过一天,到了周二,张小蛮已经收到了消息,山亚市官方于上午10点,就宰客事件举行新闻发布会。
于是张小蛮就和下属们,都聚在一个房间,打开电视开始收看直播。
第154章 旅游红黑榜
电视中,正在直播山亚市官方,连同旅游办公室,共同举办的新闻发布会。
在新闻发布会现场,坐在主位上的,就有张小蛮昨天见过的包领导。
他坐镇现场,表明对这场发布会的重视,而本次发言人,是旅游办的一位主任。
主任发言道:“这次主播张小蛮,在我市洋洋海鲜馆遭遇宰客事件,对我市旅游城市的形象,产生了恶劣影响,我市工商、物价、公安等部门,联合进行了处理,具体如下……”
发言人念的通报,就是昨天协商过的内容,另外还多了公安部门的处罚措施。
目前当事人乔化波,因涉及敲诈勒索、偷税漏税、聚众斗殴,已被公安部门刑拘,等待进一步的调查处理。
说完了处理意见,发言人又把工商和物价部门工作时间的调整方案给讲了,主要是延长办公时间,周末也会有人办公接待投诉,以服务游客。
发言人随后保证,他们会吸取教训,加大对本市餐饮及其他服务行业的经营业主,进行普法和道德教育,力争杜绝宰客、弄虚作假的事件。
最后是包领导出来做总结:“希望广大游客,对我们山亚市要有信心,我市绝大部分经营业主都是诚信经营,我们政府也会进行督导,力争打造一个真正的旅游强市,让每位游客都能有宾至如归的体验!”
领导说完,台下响起了热烈的掌声。
新闻发布会结束了,张小蛮的下属也议论纷纷,对于这次的处理结果,还算满意。
另外钱礼也打过来电话,说是海鲜馆对他的赔偿,会在七日内到账,让他不用担心。
那些都是小钱,现在张小蛮的任务算是完成了大半,不过他总觉得差了一些。
现在只是山亚官方做的弥补,他还没有给广大游客支持,所以他也必须发声。
于是张小蛮就联系了之前合作过的媒体记者,准备在阳山市接受他们的采访。
记者早就翘首以盼,纷纷答应。
不过还需要两天时间来准备。
“走吧,可爱的同志们,回阳山了。”
张小蛮在房间里振臂一呼,手下们都欢呼一声。
他们在山亚也都玩够了,该回去干活赚money了。
之后张小蛮联络了他的私人飞机的机长,申请了航线,下午就能起飞。
起飞前的这几个小时里,张小蛮给手下下达了一个任务,要在他们公司的网站上,增加一个名为旅游红黑榜的论坛。
网友们旅行中遇到好的店铺或商家,又或者特别差劲、宰客的店铺,都可以提交证据到论坛,经过查实后,就登入榜单。
差的景点商家会进入黑榜,相当于黑名单,只要是打开这个旅游红黑榜就能看到,大家可以避免踩雷。
这是一个长期的任务,而且用户全免费,最多页面投放一点广告赚取运营经费,主旨就是为广大游客服务。
后期还准备接入慈善基金,凡是遇到宰客要维权的,基金会提供法律援助。
奇葩克星公司,会成为全体善良游客的坚实后盾,让大家旅得开心,游的顺畅。
手下们纷纷称赞,这个论坛非常有意义,要是早有这个榜单在,他们就不会被宰了。
古白接下了这个任务,回去他就召集人手,创办这个旅游红黑榜。
在网页建立一个论坛很容易,关键是要运营,招聘人员对论坛进行整理维护,还要筛选网友们提供的证据,而且还要研制开发APP,方便大家随时用手机查看。
总之这是一个十分复杂的工作。
时间很快到了下午,大家乘车一起赶往机场,经过安检后,就再次登上了湾流私人飞机。
这次在飞机上,大家就放开了,各自进行自己的娱乐,小馨芯她们几个女孩子,就搓起来麻将,还是国粹好玩。
古白则开着笔记本电脑,一直在敲字,就是关于旅游红黑榜的事情。
在飞行途中,他还专门去请教张小蛮。
“老板,关于旅游红黑榜,我有一个难点,想和你讨论一下。”
“什么难点,说说看。”张小蛮说道。
古白说:“是这样的,到时候我们用户量上来,可能一天就能收到几十上百条的投诉,要怎么才能查实对方是真投诉,还是恶意陷害呢?如果派公司人员去现场调查,又或者在全国各大旅游景点设置常驻人员,感觉都投资巨大,没法回本,还有周期漫长,会吃力不讨好,好心办了坏事。”
古白说出了一大堆的困难,他这个国外留学过的精英白领,处理这种国内特色问题,就有点没了思路。
因为他在国外工作时,国情不同,不会遇到类似问题,国外可没有像张小蛮一样,热心为百姓谋福利、怼奇葩的老板。
张小蛮听后就笑了,他指点道:“我们一个公司,服务全国的游客,力量当然不够,就算是国内五百强,也没有把握能做好。”
古白迟疑道:“那老板,你的意思是……”
张小蛮说:“你要跳出固定思维,格局打开,既然我们没有力量服务全国游客,那么就让全国游客,自己为自己服务。”
古白到底是聪明,一点就透,惊喜地说:“谢谢老板点拨,那我去起草方案了。”
张小蛮微笑的点点头,他喜欢这样聪明的下属。
飞机一路飞行,机上乘员也都玩的尽兴,小馨芯等人,也完成了在万米高空搓麻将的成就。
私人飞机于晚间落地,留守的公司人员驱车来接,分别将大家送回了家。
张小蛮就轻松了,回到家,打开电脑,就开启了直播。
好几天没有直播游戏了,游戏迷粉丝们早就等得心焦,这下又可以看主播吹水了。
直播期间,就有人问他山亚吃饭宰客的事,张小蛮并没有多谈,只说会在接受采访时谈这件事。
他就这样愉快地玩了一天。
第二天,古白拿出他熬了一个通宵写出的策划方案,给张小蛮过目。
张小蛮看后比较满意,又提了几点意见,修改后就差不多了,可以实施了。
另外公司的程序员,也已经开通了游戏红黑榜的论坛,并进行了内部测试,目前可以正常发帖了。
这就万事俱备,只欠东风了。
第155章 奖励翻倍
又过一天,张小蛮早上穿戴整齐,就来到了奇葩克星公司上班。
公司楼下,已经停了好几辆采访车,都是预约的记者上门了。
张小蛮一进入公司,众多等待的记者,就扛着“长枪短炮”,也就是他们的摄像机和话筒蜂拥而至,生怕慢了一步就失去了独家新闻。
一个话筒好悬怼在张小蛮鼻孔里。
“别急,别急,去我的办公室,我们时间有的是,大家可以慢慢聊。”
经过张小蛮的安抚,记者们才平静下来,一起进入了办公室。
在他们架设摄像机的时候,张小蛮就叫来了古白,待会需要古白替他发言。
等记者们准备好了,张小蛮就开始接受采访。
一加视频的记者首先问道:“张小蛮,这次你在山亚市的被宰客的新闻,被全国人民热议,请问你对官方做出的处理方案满意吗?”
“基本满意!”
张小蛮首先说了答案,然后补充道:“官方的处理是果断的,迅速的,奸商被绳之以法,大快人心,同时,我们也要对山亚旅游有信心,相信他们能整顿好市场……”
张小蛮是投桃报李,山亚官方给了他满意的处理结果,那他也给对方说两句好话,减轻对方的舆论压力。
毕竟只要是人,大多都犯过错误,也不能一棍子打死,需要给他们一个机会,以观后效。
随后一个“目击新闻”的男记者问出一个尖锐问题:“网上有人对你的消费观产生质疑,说你购买豪车、私人飞机,又有游艇,还带这么一大帮手下去旅游,太过铺张浪费,这些钱如果节省下来,可以帮助很多贫困儿童。”
张小蛮听完就笑出了声。
来了,终于来了,网络圣母带着万丈佛光走来了!
张小蛮拥有那些豪华交通工具,那是他个人的本事,居然连花钱都要有人指手画脚,真就是闲得慌。
张小蛮收起笑声说道:“说这话的人,是不是圣贤的要成佛了?我已经捐了总计4500万的慈善基金,圣母们还不满足,是想把我身边所有物品卖了,然后捐成穷光蛋,他们才舒坦是吧?那我想请这些圣母也公开他们的慈善记录,看看他们捐了多少,还是做了多少小时义工?千万可别自己一毛钱不拔,就嫌别人捐的少,要知道即便捐1块钱,也比圣母在网上当键盘侠要高尚。”
“呵呵……”