古白也明白了,他就纳闷的问:“中州银行?他们有这么大的胆子?”
“不知道,或许是中州银行后台搞的鬼,不过我会怕他?”
张小蛮还真就是吃软不吃硬,好好忏悔,说不定还能饶过你,但要是硬刚的话,那就看看谁难受。
张小蛮不直播就不直播,他改去论坛也一样。
随即他就安排,自己接下来的行动,就在论坛里,进行文字直播,也就是他身边带一个打字员,把他遇到的事情,用文字给叙述出来。
这种直播方式,经常用于体育方面的赛事,足球赛等等。
虽然在网络时代的今天,这种直播方式已经落伍了,不过偶尔为之,感觉还挺复古的。
于是当天,奇葩克星公司,就在首页里,发表了声明:因为不可抗力,直播业务暂时停止,改在论坛里文字直播。
网友们纷纷涌进论坛,在询问到底是怎么回事,怎么好端端的,直播就停了。
随即负责文字直播的汪芷荷上线了,她就向大家解释:“收到上级部门通知,直播业务进行整顿,开放时间未知。”
“是不是你们被针对了?”网友们问道。
然而这种事不方便明说,汪芷荷不予回应,这更加坐实了大家的猜测。
“TMD,中州银行真孙子,不敢当面叫板,就玩这种下三滥!”
“老子绝对不在中州银行存钱,说到做到!”
“这种垃圾银行,早点倒闭!”
网友们又在论坛里,发表他们的不满,就因为中州银行,让他们没法看张小蛮的直播了。
汪芷荷就说道:“请不要这样说,说多了,论坛估计都要被封了,有些事知道就好,不用说出来,公道自在人心。”
网友们一致同意,反正在论坛里看也一样,汪芷荷不仅打字,还会发语音消息,大家能听到美女的声音,感觉也不差。
最近张小蛮就不直播打游戏了,他就重点关注中州银行案。
很快,银监会的处理报告就出来了。
“经查,中州银行商业街支行等网点的职员,存在态度恶劣,政策理解不到位等问题,致使部分储户出现办理业务困难的情况,这严重违反《商业银行法》,现对其处罚如下:中州银行罚款200万元,中州银行商业街支行,罚款30万元,给予支行行长记过处分,客户部经理撤职处理,涉事柜员沙文兵予以清退……”
这份通报一出,群众们拍手称快,只不过这处罚力度有点轻,一个大银行罚个200万不痛不痒,而且只开除了涉事的沙文兵,其他态度恶劣的柜员,还没处理到。
但张小蛮就在论坛里劝他们,路要一步一步走,一口吃不出个胖子,反正时间有的是,发现一起,他们储户就举报一起,看银行有多少钱可以经得起罚。
“对,我们发现就举报!”
在张小蛮的鼓励启发下,他的粉丝都知道了遇到不公不能姑息,就去银监会等地方举报,银行不是叼么,会有更叼的来制裁他们。
就在这份通报出炉之后,中州市人民法院,也受理了项牛的起诉案,并在2天后快速法庭开庭。
官方通报已经出来了,那么这件案子就没什么悬念,法院按照这份通报判罚,准没毛病。
但张小蛮不是要胜诉那么简单,他还要利用这起案件,来警告某些单位。
开庭之前的这两天,张小蛮和项牛,都接到了某些神秘人物的暗示,其中还有官职人员,他们希望能撤诉,中州银行已经被处罚了,而且项牛的事情也办好了,没必要再去走一遍法庭,那也不会赔很多钱。
张小蛮支持项牛起诉,他们也不是为了赔偿,就是要打到对方痛处,让他们一想起今天这案子就头皮发麻,那样他们才会用心去改变。
项牛光棍一个,他面对大人物的暗示和警告,不为所动,他只听老板的话,所以没有撤诉。
而张小蛮宁愿直播业务被封,他也要刚到底,谁怕谁啊,如果直播间不让开了,他大不了再去申请一堆直播小公司,封一个他换一个,他们不嫌封的烦,他就不嫌开的烦。
张小蛮顶住了压力,最终,还是如期开庭了。
当天还是老样子,这里座无虚席。
这次依然有很多媒体记者在,一些粉丝终于能从电视上,看到这件案子的直播了,他们就一起为张小蛮和项牛加油。
这次张小蛮坐在旁听席,而项牛和梁思影在原告席上。
这次中州银行只派出了一位代表前来,甚至都没有请专门的律师,由他自己辩护。
在开庭后,梁思影叙述了事情经过,并提出了他们的诉求,一是让中州银行书面道歉,二是赔偿项牛,耽误三天工作的误工费。
这次的误工费,就不是汪芷荷信口说的500万了,而是按照项牛的工作,一天200计算,三天一共600块。
没错,这次起诉就是为了600块钱,甚至都不够律师费的,但是这次可不是为了钱。
被告方的银行代表,他一直低着头,对于梁思影的诉求,他完全同意,然后就结束了发言。
他完全是鸵鸟策略,原告说啥是啥,诉求他全都同意。
案子似乎就这样结束了,大概20分钟后,审判长就当庭宣判。
判决如下:一是要求中州银行,在当地报纸媒体上,进行书面道歉,另外赔偿项牛600元钱。
对于这个判罚,银行代表任意无异议,他只想快点结束庭审,等宣判结束后,他就挤入人群离开了。
而其他记者包围了张小蛮,话筒一个个都快怼他嘴里了。
张小蛮就用手背挡住嘴巴说道:“喂,我只是个旁听的,你们应该去采访原告项牛啊!”
记者们不为所动,这话只能糊弄三岁小孩,没有张小蛮的授意,项牛肯定不会来起诉,所以他们想要新闻,就要抓住张小蛮采访。
“好吧,那一个一个来,我就一张嘴,没法一次应付你们这么多人。”
张小蛮开了个小玩笑,把记者们都逗笑了。
在酝酿过后,这次的采访就开始了。
第179章 30天全球旅游套票
“张小蛮,请问为什么项牛要为了区区六百元起诉?”
一个记者问道。
“问得好,”张小蛮说道,“银行其实不在乎这六百块钱,他们在乎的是名声,这种负面新闻多了,他们业绩下滑才是最害怕的,所以,我们发现一起,就告他一起,看他们吃不吃得消。吃不消,那就要好好整顿员工的服务意识,别搞得和大爷一样蛮横,我们储户,才是银行的衣食父母。”
“说得好!”
记者们鼓起了掌。
银行确实早就该整治了,现在有点店大欺客的感觉,凡是储户和银行的矛盾,几乎都是银行自己拥有解释权,偏偏老百姓还无可奈何。
张小蛮随后说道:“其实不光是银行,现在某些事业和行政单位的服务人员,也有大爷式的作风,反正别人我管不着,但我要是遇到,一定投诉到底!”
周围的旁观群众就议论道:“对,那些办事窗口,必须引进服务评价体系,态度不好的人,坚决拿下,才能提升服务质量。”
“请问,你们直播间什么时候能开啊?”
这时候,就听到人群里有一个小姑娘在喊。
“是谁在问话?”
张小蛮有些纳闷的问,他没有看到人。
“是我在问,我是焦点新闻的见习记者,我的问题!”
这时候,就见人群里有一个姑娘的胳膊在挥舞着话筒,她个头似乎有点矮,被几个高大的男记者挡在身后,看不到人了。
周围观众就忍不住在笑,张小蛮也被这个看不见脸的女记者逗笑了,他就顺便回答道:“我也不知道啥时候能复播,在等上面通知。”
这时原告项牛也出来了,张小蛮就让他也总结两句。
项牛不太喜欢说话,不过他还是站在镜头面前,说道:“大家如果遇到和我一样被刁难、或者要奇葩证明的事,不要嫌麻烦,咱们去投诉,肯定会得到处理,我们要相信主管部门。”
“对!”
“就该这样。”其他人一齐应和。
采访结束了,张小蛮和项牛他们,离开了现场。
而记者们还没有下班,他们来到了涉事的中州银行商业街支行,来看看这里整改得怎么样了。
记者们进去,并不会被禁止拍摄,而是随便在大厅内采访,也算是银行作出的改变。
现在可以看到,在办理业务的柜员,都面带微笑,和蔼可亲的为储户办理业务。
看起来态度真的变好了,不管他们是不是装的,但只要储户受到了好的对待,那么这次项牛和张小蛮的银行维权案件,就算是成功了。
这件事带来的影响,确实普及开来了。
据有关组织调查,这场官司过后,银行的服务满意度调查,上升了5个百分点。
别看这个数值少,但是已经在80%多的基础上,提升5%左右,这就是非常大的进步了。
提升银行等部门的服务状况,是个长期的过程,只要有监督和举报,在严抓之下,相信这个数字还会上升。
还有一个好消息,就是上面对直播业务的禁令终于解除了,张小蛮恢复了直播,真是好事成双。
总之,张小蛮这次的整治活动算是完成了,他也收到了系统的奖励。
“恭喜完成整治4星奇葩银行任务,银行业的满意度提升明显,现奖励30天环球旅行双人游旅行券,食宿机票全免,附带全程私人导游陪游,请注意查收。”
系统的奖励让张小蛮一怔,这马上就是十一国庆黄金周了,系统就送他这双人旅行券,还真是应景。
不过和谁去就是个问题了,和大男人去旅行一个月,那也太那个了,要是被记者抓拍到,还以为他出轨了。
要是和女孩子出游,那也有问题,约已婚少妇,那肯定不行,约单身美女,朝夕相伴一个月,没事也变成有事了,说不定就会擦出爱情的火花,这可是终身大事,就要非常慎重。
你说约汪芷荷吧,张小蛮对她又没那层意思,而且路上估计反被她吃干抹净。
约小馨芯,可能会被人说老板潜规则女下属之类,风言风语就很难顶。
难道要约梁大律师?
张小蛮想了一下,赶紧摇头,就梁思影那样古板的女人,估计把旅行搞得像是出差,让她穿个比基尼,估计都要被她普及刑法,会严重缺乏情调。
左想不行,右想也不行,就在张小蛮纠结的时候,他忽然接到了老爸的电话。
“儿子,借我点钱呗。”
老爸开口就要钱,这还是张小蛮长这么大的头一遭。
“借钱可以,你先说说,你要钱做什么?”
张小蛮是怕他爸拿钱去做不好的事。
张老爸就说:“这不国庆了么,我好多年都没和你妈出去旅游了,她这阵子就在看国外的风景视频,肯定是想去玩了。我就寻思,带她去国外玩玩,估计全程要个10万块,我私房钱不太够,就想找你凑点。”
“行,那你还差多少?”张小蛮问。
“还差99990元。”张老爸说道。
张小蛮:……
他被自己老爸给整无语了,合着老爸兜里就10块钱,就想去国外旅游。
不过来得早不如来得巧,张小蛮看了看手里的两张全球旅行套票,忽然明白了,原来系统奖励他这个,是为了他父母准备的。
张小蛮就说道:“行,我赞助你10万,而且还送你和妈妈两张旅行套票,你们可以全球畅玩,食宿全免。”
“什么?还有这么好的事,太好了儿子,爸爸爱你!”
张老板在电话里嘿嘿的笑。
自己老爸就喜欢搞怪,张小蛮已经见怪不怪了。
他挂了电话之后,就给自己老爸转过去10万块,另外把两张旅行票,用快递给他们老两口邮了过去。
这下旅行券算是物尽其用了。