网友看到商品质量垃圾，第一时间找网购网投诉。网购网都是统一回复，会进行了解，请耐心等候结果。
之前网购网应付用户也是这一招，但随后都是不了了之。
之前因为买的人少，所以投诉也并不是很多。投诉的用户等的久了没有等到回复，也是自认倒霉。
现在可不同了，那么多人投诉，网购网还是想敷衍了事，网友可不会放过网购网。
“特喵的，我向网购网投诉的时候，网购网居然说要进一步了解情况，让我等待调查结果，特喵的，我都拍照给他看了，垃圾商品就摆在网购网面前，还调查毛线呀，网购网真特喵垃圾。”
“我先找网购网投诉，网购网也是回复会进一步了解情况，随后我找店家退钱，店家说不会退钱，特喵的，当场我就火大了，直接给了一个超级差评，把店家说的比屎还臭，就十几块钱而已，不退就不退，我就当喂狗了。”
“我投诉网购网也是回复会进一步了解情况，让我等候回复，你妹，难道网购网对投诉都是这个回复？”
“我的也是这个回复，特喵的，网购网这是想敷衍了事呀。”
“我投诉也是收到会进一步了解情况，让我等候结果的回复，特喵的，网购网绝对是统一回复，根本不打算处理投诉，想着敷衍了事。”
这个时候，有人爆料网购网一直都是这样处理投诉。
“你们不用等了，之前我就在网购网买过东西，收到的货质量差，我就投诉，网购网也是回复会进一步了解情况，让我等候结果，可我等了几天都没有回复，于是我再次询问，还是那个回复，网购网根本就没有调查，就想拖着完事。”
“没错，我也是，我都不想问了，不过以后我都不会在网购网买东西，质量是真特喵坑，简直就是垃圾。”
网友看到这些声音，都是反应过来。
“特喵的，网购网居然想敷衍了事，绝对不能让网购网敷衍了事，我就在杭城，要是网购网敢敷衍了事，我一定上门讨回公道。”
“这么垃圾的商品，谁要呀，我会退货，不退钱给我，我和网购网没完｀ 」。”
“必须退货，我可是买了好几百块东西呢，不退货就亏大了。”
“网购网要是不给我退货，我一定亲自去杭城上门讨回公道。”
不少网友看到这些声音都是庆幸不已。
“幸亏网购网不能使用支付宝，要是网购网能使用支付宝，我就在网购网买东西了。”
“我也是，我觉得网购网没有支付宝，支付起来麻烦，就没买，要是网购网可以使用支付宝，我也会被坑了。”
“真是万幸呀，幸好之前看到不少网友说网购网不限制假货商家，劝大家眼睛擦亮一点，我才没有在网购网买东西，不然现在一定很糟心。”
“退货，网购网必须退货，不退货我和网购网没完。”
“必须退货，这么垃圾的东西狗都嫌弃，不退货我绕不了网购网。”
“问题是网购网能够退货吗？”
“不懂呢，反正我没看到网购网说可以退货？”
网友开始讨论退货这个问题。
“不止网购网没说退货这个问题，掏宝网也没有说。”
“是的，我刚刚又去看了一眼，无论是网购网，还是掏宝网，都没有说退货这个问题。”
“这，难道不能退货？”
“在掏宝网买的东西质量都很好，和实体店卖的没差，我很满意，没想过退货呢。”
“是的，我在掏宝网买的东西质量多都很好，感觉比实体店都好，怎么可能会退货呢。”
“掏宝网有假一赔三规则，应该可以退货的吧？”
“假一赔三是说赔偿，与退货有何关系？”
“掏宝网应该可以退货，网购网我就不敢说了。”
“去问问不就知道了，在这说有什么用呢。”
一时间，很多网友都跑去网购网和掏宝网询问是否可以退货。
大马和小马哥得知网友疯狂投诉，看到全部店铺都是差评一大堆，网友都喊着退货，一个头两个大。
小马哥对着大马问道：“大马，质量差这个问题越闹越大，我们现在该如何处理这个问题？”
大马皱眉道：“我真没想到店家的商品质量会那么差，现在投诉那么多，很多店铺都是差评一堆，真是头疼。”
小马哥道：“这是正常现象，假货卖家买的东西质量本就不好。”
“只是我也没想到他们会以次充好，而且是到了丧心病狂的地步，有些卖家直接寄个包装过去，这种行为太丧心病狂了。”
大马悠悠道：“现在很多网友都喊着退货，你觉得我们应该怎么办？”
小马哥道：“网购网在退货这块没有任何规则，掏宝网也没有。”
“如果网购网同意退货，我估计至少会退回过半商品，说不定会达到八成。”
“也就是说如果我们同意退货，我们会只剩下40亿销售额可以抽取手续费，也就是可以抽取一点二亿，而我们要补贴给大品牌商家五个亿，我们要填补三点八的资金缺口。”
大马听到小马哥的分析，想都没想，直接道：“绝对不能同意退货，退货网购网说不定会就此倒闭。”
小马哥道：“是不能同意退货，至少这一次不行。”
“如果同意退货，我们这次活动直接亏个底朝天，可以直接宣布破产了。”
“所以无论如何，我们都得硬着头皮宣布不能退货。”
“宣布不能退货后，用户一定会讨伐网购网，我们要先想好解决办法再公布不能退货，不然网购网会成为人人喊打的过街老鼠。”
大马眉头紧紧皱在一起。
网购网购物狂欢活动卖出三百四十亿销售额是一件很开心的事情，可惜还没开心三天，麻烦就来了，还是超级大麻烦，真是让人头大呀。
放出融资风声后，很多资本都是第一时间致电表示投资意愿，报价都不错。现在出了这么个大麻烦，恐怕融资也会暂时停下来。
“召开高层会议吧，这事得好好商量。”
在阿狸爸爸准备召开高层会议的时候。
冷如烟得知很多用户询问掏宝网能不能退货，都是有点懵。
冷如烟了解清楚情况，立即打电话给林昊，把情况告知林昊。
林昊得知网购网东西质量超级差，很多网友投诉和退货，忍不住笑出声来。
“果然和我想的一样，假货卖家果然靠不住，网购网这下有得受了。”
冷如烟问道：“掏宝网也没有规定是否可以退货，现在用户和店家都在等我们的决定。”
林昊直接道：“七天无理由退货，掏宝网所有店家都得遵守这个规则。”
冷如烟闻言，脸上满是震惊，弱弱问道：“这样真的好吗？七天会不会太久。”
林昊道：“不久，一点都不久。当然退货原因不包括人为破坏这个原因，只要是质量问题，不喜欢的七天都可以退货。”
“用户支付的资金都在支付宝上，用户退货，店家收到货确认没问题后，掏宝网会马上退钱给用户，这点也不用和店家扯皮。”
冷如烟道：“幸好你之前提出截留资金一段时间，不然退货规则可不好实施。”
林昊微笑道：“直接发布公告就行了。我们掏宝网店家的商品质量都不错，很少用户退货的，用户询问也是求一个心安而已。”
“我现在倒想知道网购网会做出什么决定，是不能退货还是不能退货呢？”
冷如烟点头道：“¨」行，我马上安排。”
一分钟后，掏宝网发布公告。
掏宝网支持七天无理由退货，掏宝网所有店铺通用。
网友和店家看到掏宝网这个公告都是震惊不已。
“七天无理由退货，牛逼呀，掏宝网就是牛逼。”
“我就知道掏宝网可以退货，掏宝网只是没宣布而已，怎么可能不可以退货呢。”
“七天无理由退货，只是不能人为破坏，掏宝网这是超级有信心呀。”
“废话，肯定有信心呀，掏宝网有假一赔三规则，还有店铺评分机制，能没有信心吗？”
“掏宝网的店铺愿意遵守七天无理由退货这个规则吗？”
“你这不是废话吗？肯定遵守呀。这规则又没什么，只要不是质量有问题，谁会退货呀。大家只不过求个心安而已。”
“有这个规则会收到更多的好评呢，店家怎么会不乐意。”
“反正我是没想过退货，在掏宝网买的东西质量都很好，干嘛要退货呢。”
“不是这样的，掏宝网七天无理由退货这个规则是偏向消费者的。假如买到不合适的呢？或者收到东西后不怎么喜欢呢？这都可以退货呢。”
“呵呵，所以说林昊同学是最良心的商家，支持林昊同学就对了。”
“那是，不在掏宝网买，偏要去网购网买的人有得糟心了。”
“掏宝网支持七天无理由退货，网购网呢？网购网怎么还不宣布？”
“网购网会同意退货吗？要是网购网不同意退货，我们该怎么办？”
“貌似我们真的拿网购网没办法呢，毕竟网购网没说可以退货，也只能投诉而已。”
“要是网购网不支持退货，我一定亲自去杭城上门讨伐。”
“要是网购网不退货，我一定去网购网大门口拉横幅，让(赵王的)全国人民都知道网购网的垃圾。”
全网都等着网购网宣布答案。
网购网会议室，众高层正在商量解决办法。
会议刚开始不久，得知掏宝网宣布支持七天无理由退货，大马，小马哥，网购网所有高层脸色都是无比难看。
大马道：“掏宝网在这个时候宣布七天无理由退货是针对我们，但是我们不能因为掏宝网乱了分寸。”
“网购网还是不能退货，至少这次不行。否则网购网会马上倒闭。”
众人都是沉默。
小马哥道：“这次不能退货，但是为了缓解用户的愤怒，我们必须得宣布以后可以退货，否则难平众怒。”
“同时我们要无比诚恳的道歉，向所有用户表明我们的决心。表决心这个必须得处理一些特别离谱的店铺，就封掉一千家店铺吧，相信这样可以让用户相信我们的决心。”
大马道：“一千家太少了，直接封一万家，否则无法让用户相信我们的决心。”
“一万家，卖家不会反抗吗尾？”
大马道：“并不是真的封，被封的店可以另外开一家新店。”
众人都是反应过来，原来所谓的封店只是做给用户看而已。
大马道：“这些都不是重点，重点是融资问题，不能因为这事影响到我们的融资。”
大马最在乎的依然是融资问题。
小马哥道：“不处理好这次麻烦，资本不会轻易投资的。”
大马道：“所以我们要想办法快速完成融资，只要拿到融资，我们更有资本解决当前的麻烦。”
“你们觉得是现在宣布不能退货，还是拿下融资后再宣布不能退货？”.
第178章 三连风波，融资成功
众人听到大马的问题，一时间都不知道如何作答。
小马哥也是没有决定。
若想融资成功，那现在宣布不能退货恐怕会影响到融资。若是现在不宣布无法退货，用户会一直闹下去，事情会越闹越大，最终会发展到什么地步谁也无法预估。