“不着急,慢慢做。”陈峰一脸淡定的靠在墙上,淡定的玩着,手机,完全不在乎被投诉的事。
两个骑手傻了眼,不过还是赶紧取了外卖离开。
估计他们忙完了之后,会和同行们说这个怪事,居然有骑手不着急送餐。
这绝对是连见都没有见过的。
等陈峰拿到餐已经快要超时了,而陈峰更是不着急了。
第923章 外卖到了!
反正自己就算是跑得再快也来不及,说不定前面的那两个骑手也已经迟到了,既然如此那还折腾什么就慢慢走吧,开太快的话,到时候还让自己多了些危险。
至于迟到的事嘛,也不怪自己。
相信那客人那边也能够看得出来,自己刚取了这份外卖。
既然如此,那自然是怪不到自己的头上,只能怪到餐厅那里。
马上就要到时间了,而这个时候客人突然打来了电话。
“你快送过来了是吧?我看到你距离我这里还有点距离,肯定要迟到了。正好你去帮我搬一批货过来,要不然的话我投诉你!”
客人一开口就相当的不客气,听了这话陈峰皱了皱眉头,做外卖员不是送外卖的吗?
怎么还要搬货,而且听这个客人的意思很明显,没打算给自己跑腿费呀,既然如此,那么自己干嘛去帮人家搬货,而且还是一批货。
特别是这个客人还威胁陈峰,陈峰更是不可能会惯着这个客人的毛病了。
他送外卖迟到了是不假,可问题是这大部分原因在餐厅那里啊!
客人既然看到自己的位置,那自然是知道自己是什么时候取餐的。
明明客人知道自己取餐就取得晚了,这是应该找餐厅。
可偏偏客人就是要找自己,这不是柿子挑软的捏吗?
明显把外卖员当软柿子,陈峰要是惯着这个毛病就怪了。
“你要搬货的话自己去搬或者找个搬运工,别想着找我。至于投诉,你爱投诉就投诉吧!
反正你自己也清楚,这次外卖迟到并不完全是我的原因,你不去找餐厅单独找我,这不是把我当软柿子捏吗?”
陈峰毫不客气的说道,不就是投诉嘛……
谁怕谁呀!
真投诉了,撑死也就罚款个500块,没什么大不了的,而陈峰从来没想着为了个好评付出多大的努力。
更何况让自己受这种委屈呢?
第30章舆论的力量
那人沉默了半响,才缓缓的开口:“你什么意思,是不怕投诉吗?”
“怕?我的字典里压根没有怕这个字。”
陈峰很硬气的说道,然后便挂断了电话。
把外卖送到目的地之后,他压根不管那人古怪的脸色,便直接径直离开,完全不在乎那人会不会给个差评。
那人呆呆的看着陈峰远去的背影,手里的外卖不知道什么时候掉在地上了,而他也浑然不知。
送了这单外卖之后,陈峰来了兴致,又接了一个订单。
他没有搞什么自动接单,而是想接就接。
不过还是有些订单会到自己手里,但这种订单吗他绝对是不会管的,直接来个拒单。
就算是到时候被拉黑也没有什么关系,反正自己任务严格来说已经算是完成了。
好歹自己已经体验了一下外卖员的工作,7天之后等着拿奖励就可以了。
这单外卖的时间倒算是比较充足,陈峰很轻松的就取了餐。
而且一路上相当的顺利,堵车红灯都没有。
陈峰毫不停歇的很快就到达了目的地,熟练的打通了买家的电话:“喂,是张先生吗?你的外卖到了。”
第924章 你什么意思?
“哦,外卖这么快就到了呀,正好,你看见旁边小屋里有两袋大米了没有?这是我刚让快递员送过来的,没成想人家不给送货上楼,你给我搬上来吧!”
客人说出来这话之后陈峰都气笑了,怎么这些家伙都喜欢将外卖员当搬运工使呢?
既然是快递员送过来的,那应该让快递员送货上楼啊。
难道说人家不提供这种服务,恐怕是这个人为了省钱,故意要的那种不送货上楼的吧?
“不好意思,我是一名外卖员,送外卖是我的职责,其他的和我无关。”
看在这个客人不像刚才那个客人那一样骂骂咧咧的陈峰,难得稍微好脾气客客气气的回复道。
可这个客人并没有买账,反倒是蹬鼻子上脸了。
“你什么意思?那两袋大米加在一起才十斤重,让你搬上来又不费你多大力气你还能吃什么亏不成?赶紧给我搬上来,要不然我投诉你!”
客人完全没有在求助别人的绝悟毫不客气的样子,好像是别人应该去为他做这些事情。
两袋大米可能确实不重,陈峰也看出来了,那两袋大米都是很小的量。估计真的像这人所说的一样,只有恃君宠。
可问题是不管多少斤,求别人搬上来就应该态度端正一些。
最起码拿出求人的样子来!
使用这种命令的方式就有点过分了吧?
甚至这个家伙像刚才那个客人一样,也威胁说要投诉,那陈峰就更不能让这种家伙得逞了。
“不搬,你快下来拿外卖吧。”陈峰直接拒绝了。
过了一会儿,客人骂骂咧咧的冲了下来,气势汹汹的结果陈峰的外卖。
他上下打量陈峰,仿佛要记住陈峰的这张脸。
“你等着,我这就投诉你,我让你连饭碗都不保!”
这个男的很可能是头一次见陈峰这么硬刚的人,一般外卖员对于客人的刁难都会尽量的满足,毕竟如果吃一单投诉的话,很可能两天三天都白干了。
陈峰也是知道的,如果被投诉了要罚款好几百,轻的话可能200块多的话可能500块甚至是更多。
而好多外卖员整天苦哈哈的去跑单,结果一天也赚不了一两百。
本来是能赚更多的,但是超时要扣钱,被投诉也要扣钱。
这么折腾下来的话,其实不见得能赚多少,而且有时候这些外卖员为了能够不超时,会玩了命的在路上冲,能跑多快有多快。
无形之中增加了很多危险。
到时候出现了事故自然也是要损失很多钱的。
总之,外卖员并不像看上去那样赚钱。
这是一种危险又低薪的工作。
还好陈峰只是体验一把,并不是长期做这个工作。
等着完成了任务,自己肯定是不再做这种事了。
等着哪天兴致来了才会做。
可以说现在自己已经完全不用为了钱,或者是为了达成某种目的,强制自己去做些不愿意做的事。
就比如现在完成的这些系统任务,都是自己感兴趣所以才去完成。
要是自己一点兴趣都没有,就算是奖励再丰厚自己也绝对不会勉强自己。
人活一世,还是要开心一些的。
第925章 投诉不断啊!
“投诉就投诉吧,对了我告诉你,不要以为服务人员是欠你的。本职之内的工作是我们应该做的,但本职之外的你没必要强求,也不要想着用投诉来威胁!”
陈峰很硬气的说道,这种人不知道平时威胁了多少服务人员呢。
估计有不少外卖员被这个家伙充当搬运工,或者是去做些跑腿等事情。
对这种人就必须严肃的警告。
可这人一点也不买账,陈峰走了没一会儿,他就直接给陈峰来了一个投诉。
收到第二个投诉之后,陈峰苦笑一声。
真有意思啊!
今天送了两单,结果两单有投诉。
不过陈峰也不后悔,对于这两个客人他绝对不会妥协。
送了这两单之后,陈峰暂时也没兴趣继续送单子了。
就把车弄了回去顺便交了罚款,投诉的罚款对他来说简直就是九牛一毛。
不对!
连九牛一毛都算不上!
因为他现在的存款已经不知道后面有多少个0了,对于这种几百块钱陈峰当然是毫不在意。
那帮外卖员看到陈峰这么豪爽地交出了一千块钱的罚款,都傻眼了。
没想到陈峰这么猛,刚送外卖第一天就收到了两个投诉,不知道陈峰对那些客人们做了什么,就不能对那些客人们讨好一点吗?其实那些客人们就是喜欢被舔。
尽力满足那些客人的要求,一般来说就不会收到投诉了。
除非是那种特别蛮不讲理的,非让他们做这个做那个做完了之后还是可以投诉的,这种就没辙了。
陈峰像是说笑话似的把这事说给了苏梦雅,可苏梦雅听了之后就不高兴了。
“这也太过分了吧,对你提这种无理的要求,你没有满足他们就直接来单投诉,不知道外卖员赚几百块钱有多么不容易吗?
不行!我这就把这事报到网上去,绝对不能让这种恶人逍遥快活!”
苏梦雅气得发抖,没想到真有这种欺负外卖员的人。
幸亏陈峰是不缺钱,所以几百块一千块的罚款拿得出。
但那些外卖员就不一样了。
要是那些外卖员经历这样的事不知道心里有多难受。
一个普通的基层外卖员一个月也就几千块钱,随便被投诉了两单,就是要支付一千块,对外卖员来说绝对是一种很惨痛的经历。
外卖员明明没有做错什么,完全是拒绝了客人的无理要求,才收到了投诉单子。
不把这事爆到网上去,简直是天理难容!
说不定这种人得了便宜还卖乖,没吃什么亏就继续用这种方式让外卖员等基层服务人员做这个做那个。