“吴总,我感觉有点没看懂现在糯米网的动作。”
听到糯米网,张磊沉吟着说道:“面对我们上个月打出来的组合招,糯米网这边似乎好像并没有什么大动作,他们只是依然不断的用补贴来拉新用户,但业务方面好像没有太大的主攻方向,还是跟之前一样,什么行业都有,特别杂乱无章的感觉。”
顿了顿,他接着说道:“你对糯米网现在是怎样的看法?”
“张总,我觉得,他们可能跟我们走的方法不一样。”
吴世道想了想,说道:“我们拼团一开始走的是,市场和用户双管齐下的策略,一边开拓市场,一般获取用户,而现在金市的餐饮市场,基本上是我们拼团一家独大,糯米网在这种情况下,不太容易在餐饮业务上跟我们直接竞争,它没有优势。”
“所以它应该现在就是烧钱换取用户,不断拓展它们的业务,当用户数量足够多时,利用用户数量优势,来反向主动吸引商家向它们靠拢。”
听到他的分析,张磊眉头舒展开来,想了想,说道:“吴总你说的对,那他们现在就是拼命拉用户呗?当用户足够多了,再寻找业务突破口方向。”
“嗯,所以趁现在,我的想法就是,将拼团的优势扩大,建立起业务上的护城河,牢牢绑定商家和用户。”
吴世道解释了一下,旋即两人又闲聊了一会儿,挂掉了电话。
相比起三伏天的闷热,入秋后的秋老虎也丝毫不逊色。
胡斌最近很忙。
忙的连上课时间都没有了,为此,辅导员还专门找他谈了几次话,让他注意一下,否则就会因为旷课次数太多,而被学校劝退了。
但胡斌早就想好了。
上学是为了什么?是为了那张毕业证书的文凭,还是为了赚钱?
答案很简单——是为了拿到毕业证书后,再去赚钱。
既然这样。
那不如直接索性跳过拿到毕业证书这一步,直接赚钱不就行了吗?
而且还不浪费时间!
随着公益宣传广告片的大力宣传推广,胡斌负责的住宿业务这一块,合作速度明显也加快了许多。
许多酒店只需要进门谈一会儿,就能够达成合作的意向,表示愿意进驻拼团。
这也跟拼团这边合作条款有关系。
毕竟,拼团只是推荐客人订酒店,只卖订单,其他不管,而一个订单收费并不高,连房间的10%都不到,对于高档酒店来说,甚至都不到4%,酒店方面自然不担心被拼团薅羊毛。
所以在这种情况下,胡斌这边的业务推广速度,可以用神速来形容,一个多月的时间,几乎就已经把整个江省内95%的酒店合作谈完了。
想到之前谈业务时的举步维艰,在看看眼下这种速度,胡斌真正感受到了,什么叫做天时地利与人和!
当一件事情,具备了这三要素后,进展速度快的都让人难以想象。
忙碌过后的胡斌,已经开始不满足于一个江省的住宿业务了,而是开始思考,是不是已经可以将业务推向整个国内了?
毕竟,手下的这些业务员们,又没什么事情做了。
恰好这时,金刚找到他,让他帮忙在其他高校内,推广拼水果业务。
得知这是吴世道的意思,胡斌自然也没办法推脱,手把手的教金刚怎样做。
其实拼水果业务的模式,相对于餐饮业务来说,是非常简单的,因为一个高校,就是一个市场,完全不用担心竞争和顾客的问题。
唯一比较麻烦的就是跟学校的沟通配合,以及收款。
其中收款是比较麻烦的,因为都是现金交付,所以清点钱款是最麻烦的。
麻烦归麻烦,赚钱的事情还是要做的。
在胡斌手把手的带领下,跟航空大学那边谈好了入驻,有了这次的经验,金刚也明白该怎样做了。
相对于公司里其他人的忙忙碌碌,吴世道这段时间,反而倒是清闲了许多。
每天上上课,每个星期的周五下午,去公司待一下午,或是开会,或是了解眼下业务的进度情况。
晚上的时间,还能抽空看看书,关注一下新推出的万能WiFi钥匙下载情况。
不出意外的。
万能WiFi钥匙在应用商店上架后,下载数量飞快的上升,毕竟现在流量还不像几年后那样便宜,能用WiFi的情况下,肯定不会有人花钱用流量。
考虑了一下,吴世道将万能WiFi钥匙,上架到了万能破解商店的安卓版,IOS版本那边并没有上架。
到了九月底时,一个好消息终于传来了。
不是万能WiFi钥匙,而是拼团这边的好消息。
胡斌给吴世道打来了电话,隔着话筒都能听到他那边兴奋激动的声音:“老吴,你知道吗?今天住宿业务爆单了!爆单了,哈哈哈!整个江省内,所有合作的酒店商家,今天的房间都预定满了!”
第331章 注意投诉
“爆单了?爆就爆呗……咦?”
说到一半,吴世道突然反应过来,脱口说道:“整个江省内爆单了?不是金市?”
“废话!”
胡斌得意的说道:“如果是金市爆单,有什么可炫耀的?那还不是正常的事儿?是整个江省爆单了!目前十三市内,拼团上所有的酒店,都被预订光了!哈哈哈!厉不厉害?”
隔着话筒,吴世道都能感受到胡斌那股嘚瑟劲儿。
倒是也能够理解。
之前在业务部里,不论是餐饮业务还是拼水果业务,都比胡斌主导的住宿业务要赚钱。
这也导致胡斌平时在业务部里,说话声音都不敢大一点——因为没什么底气。
眼下胡斌负责的住宿业务,在整个省内都爆单了,全部被预订光了。
他瞬间有种翻身农奴把歌唱的自豪感!
“呵呵,恭喜恭喜,干得不错。”
察觉到胡斌的兴奋,吴世道理解的夸了他几句,旋即,话锋一转,认真的说道:“高兴一下就行了,你可别飘的飞天了。”
“哈哈,那倒不至于。”
胡斌笑呵呵的说道:“现在正好是十一黄金周,也有这方面的关系,不过,话说回来,这段时间的住宿业务,相比之前,有了很大的起色,尤其是过去通常都依靠跟旅行社合作的酒店,根据我的了解,他们加入拼团之后,酒店房间的利用率,比之前至少提升了50%的效率!这可是肉眼可见的提高。”
“嗯,对了,有个事情,你了解了没有?”
吴世道想了一下,问道:“马上就十一黄金周了,这些合作的酒店,价格提升了多少?有没有出现那种,明明下订单时,还是两百块钱左右的价格,结果客人到了酒店后,酒店那边又临时加价到五六百的?”
有些不良商家,就喜欢做这种事情,有些顾客明明之前下订单了,比如订了豪华标间的订单,但是到了酒店后,却是被告知,没有豪华标间了,只有普通标间,而且想要住普通标间还得加价!
“这个我还不清楚。”
胡斌怔了一下,有些惊讶的说道:“应该不可能吧?”
“没有什么不可能。”
吴世道哼了一声,“我们国内的营商环境怎么说呢,许多商户都缺乏契约精神!像是这种临时加价的事情,经常会发生,况且,这是十一黄金周,大多数都是外地游客,这些游客跟酒店之间的关系,通常也就是一锤子的买卖,就是因为这样,有些酒店才摆明了宰客,反正大概率这辈子也不可能有第二次了。”
顿了顿,他说道:“从今天开始,你关注一下客服部那边的售后投诉电话,尤其是这种临时加价的行为,一旦发现,你必须第一时间想办法处理解决,明白了吗?”
“行,我知道了。”
胡斌听他的语气严肃,也不敢掉以轻心。
“嗯,你要记住,这个事情,看似是酒店和顾客之间的事情,但如果处理不好,最终我们也可能会被牵连到其中,受到影响。”
吴世道叮嘱他说道:“因为顾客是我们拼团上下的订单,到了酒店以后,酒店那边如果万一不认了,临时加价了,顾客很有可能会把气撒到我们身上。”
“这不能吧?”
胡斌有些惊讶,不解的说道:“怎么会撒到我们身上呢?”
“你是猪吗?”
吴世道有些无语,反问他:“你自己想想,假如你在拼团上下了酒店的订单,来了以后,酒店要加价,你第一反应是什么?”
“生气啊。”
胡斌说道:“如果是我,我肯定非常生气。”
“没错,除了生气,你还会觉得上当,你感觉被骗了,被谁骗了?除了酒店之外,难道拼团就没有错了?你不是因为相信拼团,在上面下订单了,所以才会被酒店骗吗?”
吴世道连珠炮似的问他:“在这种情况下,我们会没有事儿吗?”
“呃……好像还真是这样。”
胡斌琢磨了一下,也反应过来了,“行,我知道了,我这几天会注意关于住宿临时加价这种事情的。”
两人又聊了一会儿,这才挂掉了电话。
紧接着。
刘双双的电话就打了进来,“干嘛呢?手机占线半天,一直都打不通?”
“哦,刚才跟胡斌聊了一会儿。”
吴世道随口解释说道。
“我十一中午到金市,你来不来接我?”
刘双双笑嘻嘻的问他。
“放假了?”
吴世道一时间没有反应过来。
“十一国庆节,肯定放假啊。”
刘双双有些无语,“你是不是不希望看见我?那我退票得了。”
“我可没这么说。”
吴世道连忙说道:“我还以为你们单位不放假呢。”
“有值班的人,但我这种实习生,肯定是放假的,又轮不到让我值班。”
刘双双哼了一声,说道:“万一遇到什么突发情况,我这个实习生值班又做不了主。”
“你待几天啊?”
吴世道问道:“不会跟上次一样吧?待一天就回去了。对了,去机场接你,还是火车站?”
“7号再回来,我买了7号的票,能跟你待一个星期。”
刘双双说道:“十一黄金周的票实在是太难买了,飞机票只有头等舱的机票,你猜多少钱?四千七百多块钱,他们怎么不去抢呢!平时飞到金市的机票,才七百多,头等舱也才两千多一点,节假日竟然涨这么多,真是太过分了!”
“呵呵,没事儿,四千多就四千多,上次不是给你一张银行卡了吗?”
吴世道笑着安慰她。
“嗯,也就是因为你给了我那张银行卡,要不然,我哪有钱敢买头等舱啊。”
刘双双说到这里,又开心又自豪。
“那也不至于,四千多块钱,又不是四十万,就算我不给你银行卡,你也能买得起。”
吴世道笑着说道。
“这是两码事。”
刘双双笑道:“的确,四千多块钱并不是特别多,但就我这点实习工资,肯定是不够的,就算够,我也肯定不舍得买,能买得起和买了无所谓,不心疼,这是两码事。”