吴世道坐下来后,粗略扫了一眼众人,心里升起一股自豪成就感,想到一年前,自己还在思考该做些什么,而一年后,手下已经拥有数百人了。
“大家好。”
收回思绪,吴世道对众人笑了笑,“今天开会,我们不说废话,直奔主题,董经理早晨跟我说,截止到昨天,业务部的同事们,已经提前完成了公司给业务部制订的计划,董经理说大家都很辛苦,这段时间都很拼,我刚才看了一下,的确,很多人都瘦了。”
顿了顿,他接着说道:“我一听,就跟董经理说,那就给大伙发几斤鸡蛋补补身体吧,结果董经理不同意。”
众人听到这里,都笑了起来。
待他们笑完后,吴世道笑着说道:“然后我就明白了,董经理觉得发几斤鸡蛋不合适,我就跟赵丽经理商量了一下,给大伙发点奖金得了,真金白银的奖励,我相信大家更喜欢,当然,你们要是想吃鸡蛋,回头拿到钱,自己去超市买。”
众人笑的更厉害了。
有人嚷嚷说道:“吴总,我不吃鸡蛋,我要去买猪肉吃。”
“那你随便,买牛肉也可以,这我可不管。”
吴世道开了一句玩笑,旋即,话锋一转:“既然在7月份就完成了后续一个半月的任务计划,所以我和赵丽经理商量一下,奖励标准是在7月份奖金的基础上,再增加30%,不是在工资基础上,所以大伙听明白了吧?”
“明白了。”
“谢谢吴总。”
“这可太来劲了!”
众人顿时鼓掌兴奋不已。
要知道,业务员的基本工资,是最普通一档,就是3000块钱的标准,但奖金提成那可就高了。
随着拼团业务加速发力,一个业务员一个月签订一百个商家的话,提成奖金有可能会达到上万元左右,负责地推业务的,有可能更多,因为给他们制定的就是一个新用户,提成奖励一块钱。
如果是奖金基础上增加30%,那自然奖金就更多。
“这个通知一会儿就会下发,大概会议结束后,你们就能看见。”
吴世道摆了摆手,待众人安静后,继续说道:“另外,公司其他部门的同事,也会有一些奖励,因为业务部提前完成任务,除了你们的努力,还离不开其他部门的配合,当然了,因为你们最辛苦,所以奖励是最高的。”
“接下来,我要给大家,在名义上放三天假。”
吴世道微微一笑,“因为你们会有三天带薪旅游的机会,但话说回来,为什么是说名义上呢?是你们除了玩,还要考察当地的情况,为公司下一步发展做准备,相信你们也猜出来我想说什么了吧?”
“吴总,是要开始其他城市的推广了吗?”
有人眼睛一亮,举手提问说道。
吴世道看了他一眼,这人有点印象,是公司最早的业务员之一,现在已经是区域经理了,他姓张。
“张经理猜的没错。”
吴世道点点头,收敛起笑容,认真严肃的说道:“静世科技的目标很明确,我们要成为一家全国性的公司,而不是仅仅只满足于一个金市!尤其是我们在接受了红树资本的投资入股后,就代表了我们公司扩张发展的速度,接下来只会越来越快,而不是停滞不前!”
他用手敲了敲桌子,沉声说道:“所以到今天下午下班前,董经理负责制订接下来的业务推广计划,我的要求很简单,以年底为目标,还有五个半月的时间,在这五个半月内,把业务推广到江省剩余十二市,董经理还有在座的各位,你们有没有信心?”
“有!”
“没问题!”
董建伟等人毫不犹豫的说着。
尤其是张经理等几个区域经理,彼此相互对视了一眼,大家都看到了对方眼里的兴奋激动。
原因很简单。
一旦业务开始向其他地区推进,那么他们这几个区域经理,无疑就是最受益的人之一。
他们肯定首先会被提拔成为,负责一个市的地区经理!
“很好。”
吴世道看见众人兴奋不已,趁热打铁的说道:“所以等到董经理制订完成推广计划后,我先给大伙放三天带薪休假,你们自己选定要去江省哪个城市开展业务推广,可以提前先去逛一下,顺便进行前期筹备工作。”
顿了顿,他加重语气,沉声说道:“记住,时间就是金钱!好了,董经理和其他几个区域经理留一下,剩下的人,散会,今天给你们放假休息了。”
众人纷纷离开,会议室里只剩下了董建伟和胡斌几人。
第273章 敲打敲打
吴世道扫了一眼胡斌,原本想让他也出去的,但转念一想,算了,他想留下就留下吧。
“董经理,我刚才说的业务推广计划,你这边有什么问题吗?”
吴世道直接开门见山的问道。
“资金方面,没有问题吧?”
董建伟也不含糊:“还有人员方面呢?业务部这几十个人,分散出去的话,人手肯定是不够用的,还必须要在当地进行招人,这恐怕就要花费一些时间了,不过,五个半月的时间,还是很充裕的。”
“你知道时间充裕就行。”
吴世道笑了,拿出烟,给众人一人发了一根,点燃后抽了一口,说道:“资金方面没有问题,现在公司账户上现金还是很充裕的,另外就是,你们发现有合适的,能力强可以独挡一面的人,也可以推荐一下,毕竟现在人手还稍有点少,至少每个市要有一个地区经理负责处理各种事情。”
“这个没问题。”
董建伟心里一喜,立刻说道:“我这边有好几个人选,地区经理的人员补充没有任何问题。”
“能力和人品排第一位啊。”
吴世道瞟了他一眼,话里有话的敲打了他一下,“董经理,你可别假公济私,只顾安排你的人上位,将来如果出了事情,我第一个先收拾你。”
“不会的吴总,你放心吧。”
董建伟干笑了几声,心里却是吓了一跳,他的确是想着趁这个机会,将师范大学那些跟自己关系不错的人,往上推一把,但却是没有想到被吴世道提前点出来了。
“对了,有个事情我这段时间忙,却是忘记了,那就是客服的事情。”
吴世道想起来一件事,认真的说道:“之前都是由几个文员相互交替负责的,金市这边业务快速推广以后,投诉率高不高?董经理你关注过这个事情没?”
“我关注了解过这方面,投诉有,但是数量不多。”
董建伟打起精神说道。
“不多是什么意思?”
吴世道问他:“都是关于哪些方面的?商家饭菜的质量,还是服务质量?”
“一天下来,大概可能有几十例或者上百例左右。”
董建伟之前还真了解过这个事情,毕竟,因为这些小事,那些文员也不会去找吴世道汇报,而是都集中到了他这个负责具体业务的经理这边,所以他还是比较清楚的。
“饭菜质量和服务质量都有。”
董建伟说道:“我还派人去了解具体核实过,有些时候是顾客鸡蛋里挑骨头,吹毛求疵,商家本来在就餐高峰期就忙,服务员忙不过来,稍微慢了一点,有些顾客就觉得他们是不是因为使用了优惠券的原因,导致商家不重视他们,不尊重他们,这类人还挺多的。”
“这个可以理解。”
吴世道点点头,追问道:“那商家饭菜质量的投诉呢?你是怎么处理的?”
“我都是先登记下来,如果某个商家,被连续三次以上投诉饭菜质量问题,我个人去私下里去试一下,还真有一个商家挺不地道的,套餐里的肉,感觉很臭,明显就是坏了的,我直接投诉食品监督管理局那边了,然后回头直接单方面取消了这个商家的合作协议。”
董建伟说到这里,骂了一句:“这些人真的是目光短浅。做生意不好好做,总想着歪门邪道。”
“嗯,这也是没办法的事,人一过万,千奇百怪,这是难免不了的,但是这方面一定得注意,否则,弄不好会影响到我们拼团的口碑上。”
吴世道认真严肃的说道。
“吴总你放心,这个我知道,我也跟那几个负责售后的文员都说过了,让他们格外注意这些投诉,一定要严肃对待,而且,要给那些投诉的顾客解释清楚。”
董建伟说道。
吴世道点点头,对于董建伟的能力,他还是比较认同的,这家伙虽然小心眼挺多,但工作起来还是很负责的,就是得需要时不时敲打他一下。
“这样吧,我让张总那边给你招几个人,回头你成立一个专门负责售后投诉的客服部。”
吴世道想了想,说道:“随着业务推广范围越来越大,遇到的问题也是肯定会相应增加的,只凭目前公司里这几个文员临时替代负责不行,专业的事情交给专业的人处理,回头这个部门成立以后,你给他们培训交待一下。”
“好。”
董建伟答应下来,虽然吴世道给自己安排的任务多,但他一点也不抱怨,因为他知道,自己负责的东西越多,相应的,在公司里的地位和话语权也是越来越重。
就拿跟他同级别的胡斌来说吧,住宿业务目前几乎处于半停滞的状态,胡斌现在都已经快成公司里的边缘人了。
而胡斌手下那些业务员,早就已经有意见了,一个个都眼红董建伟手下的业务员。
原因很简单,住宿业务推广停止下来了,那些业务员一个个闲的屁事儿没有,而胡斌怕成光杆司令,也不放他们去董建伟这里干活。
那些业务员前几天还联合起来,去张磊那边投诉告状去了,抱怨胡斌不让他们去跑拼餐饮的业务,害得他们只能拿到最基本的基础工资。
张磊后来把胡斌叫过去商量了一番,胡斌才点头同意放人,暂时让他们跟着董建伟手下的人跑业务。
吴世道这几天不在公司里,根本不知道这事儿。
而其他人都知道胡斌跟吴世道关系不错,也没人告诉他。
至于董建伟更不会提这事情,他还巴不得胡斌一直瞒着吴世道,回头等吴世道知道了,肯定得把胡斌臭骂一顿。
“张经理。”
交待完董建伟这边以后,吴世道看向旁边那几个区域经理,笑呵呵的说道:“恭喜恭喜啊,这一次,你们几人需要单独挑起大梁了,每个人至少要负责一个市的业务推广计划了,任命通知会在几天后发出来,另外,奖金和工资的档次也会提升到跟董经理一个级别了。”
“谢谢吴总。”
张经理等人顿时大喜过望,一个个开心激动不已。
毕竟,出来上班除了赚钱之外,谁不想升职啊?
升职就意味着赚到更多的钱,同时还意味着有了更多的管理权。
“不客气,这都是你们努力工作换来的。”
吴世道笑呵呵的说着:“以后,你们遇到工作上的事情,就直接找我或者张总汇报都可以,不需要再向董经理这边负责了。”
“好的吴总。”
张经理等人点头表示明白。
董建伟也在旁边笑着,但心里却是暗暗有些发苦,原本在他看来,自己手下的这些人,级别升起来后,自己应该在公司的话语权就更重了,但没有想到,吴世道轻飘飘一句话,直接就将他倚仗的这些基础给化解掉了。
张经理等人以后都直接向吴世道负责了,也就跟他董建伟没什么事儿了。
第274章 你可以安排两个人
吴世道这一招,是从章一名那里学来的。
许多人都以为章一名是个很牛逼的程序员,但他们其实忽略了一点,一个如果不懂管理只懂得埋头苦干的程序员,是不可能掌控一个数万亿估值的大公司的。
管理无外乎就是人和钱。
只要抓住核心的这两点,许多事情就能够迎刃而解。
最近这几天,吴世道白天陪着父母玩耍,晚上则是在家属楼里看书学习思考,收拾董建伟这一招就是从某本管理书籍中学到的——初创公司一定要记住,不能放任手下将权利做大,否则将来一定成势,化解起来会让公司元气大伤。
所以吴世道先给董建伟分一个售后客服管理部门,然后再顺势将他手下这些区域经理进一步提升为市一级别的地区经理,然后将他们顺理成章的全部收编到自己手下直属。
如果再任由董建伟负责领导这提拔上来的十二个地区经理,那今后所有业务中遇到的事情,如果董建伟不主动汇报,吴世道就根本不知道了。
“张经理,你们今天下班前,也要做出来一个业务推广计划书,然后交给我或者张总。”
吴世道的手指轻轻在桌上敲了几下,说道:“明天我再考虑你们具体划分到哪里,然后给你们几天时间,亲自去实地考察过后,再提交一份业务推广计划书给董经理,由他把关以后再给我。”
“好的吴总。”