至于优惠券到了刘老板那边,出了什么猫腻,导致优惠券订单被退掉的,这个并不要紧。
重要的是,出现这样的事情后,直接给饭店一个很合理的解释——怀疑你们在刷假订单,目的是想要提高系统对饭店的评分。
这一句话就怼的他们无话可说。
“……那怎么样,才能够让我的饭店评分变高?”
沉默了一会儿,刘老板无奈的问道。
“系统是根据每家饭店,每天所消耗优惠券订单量的多少,来进行评分。”
柳莹憋着笑,一本正经的说道:“所以想要提高评分,最有效也是最直接的办法,就是消耗优惠券,简单的来说,就是顾客去你饭店里吃饭的次数越多,人数越多,评分就会相应提高,拼餐饮这边也会对饭店的推荐和曝光量次数越多。”
“这个我明白。”
刘老板嗯了一声,沉吟说道:“但问题是,现在评分已经变成0.1分了,按照你刚才所说的规则,拼餐饮这边不是已经停止推荐和曝光量了吗?那在这样的情况下,顾客都不可能看到我的饭店了,他们还怎么可能会用优惠券呢?”
在他看来,事情目前已经进入到了一个无解的死循环里了。
拼餐饮停止了曝光和推荐,这样就不会有顾客看到,继而就不可能有顾客购买优惠券。
而饭店不消耗优惠券,就无法提高评分。
评分在0.1分时,无法获取到拼餐饮的推荐和曝光。
在这样环环相扣的规则下,已经进入死局中了。
“没错,在拼餐饮上的顾客,目前除非是主动搜索,否则是看不见你的店铺。”
柳莹说到这里,想到吴世道告诉她的,面对这种情况的破解方法,简直把吴世道佩服的五体投地,“想要改变这种情况,提高系统的评分,倒是有一个办法。”
“什么办法?”
刘老板连忙问道。
当失去拼餐饮的推荐和曝光后,他这才发现了拼团App的重要性。
他都几乎已经习惯了,每天都爆满的客人,当客源一下出现断崖式减少后,刘老板已经没办法适应再像以前那样,只有零零星星的散客了。
“主动引导进店的客人,使用消耗优惠券,这样就能慢慢提高系统的评分了。”
柳莹淡淡的说道。
“什么意思?”
刘老板听的有些莫名其妙。
“我给你打个比分啊。”
柳莹忍着笑,耐心的说道:“比如有客人去你的饭店里消费,你让他们,主动从拼团App上搜索你的饭店,购买优惠券,然后用优惠券结账,这样饭店就重新开始消耗优惠券了,自然就能得到系统的评分了。”
“我……呃,我明白了。”
刘老板这才恍然大悟,差点儿脱口骂出来。
这一招也太损了吧!
在这一瞬间,他的眼前,似乎都已经浮现出来了吴世道的笑容。
没错。
这就是吴世道收拾这些背后搞小动作的杀手锏。
像是味知香饭店这样的,优惠券退单率达到100%,不用想,吴世道也能知道,肯定是购买了优惠券的客人,在进店后,刘老板劝说他们把优惠券退掉,然后直接可以用优惠券的价格,甚至是低于优惠券的价格结账即可。
这无所谓啊。
如果味知香饭店,以后还想继续跟拼团App合作,那么不好意思,由于你之前评分太低了,所以分数直接降低到最低。
想要提高分数也很简单。
以后有进店消费的客人,让刘老板主动让客人,从拼团App上购买优惠券,然后用优惠券结账,才能够提高分数!
也就是说。
想要继续获得拼团App的推荐和曝光,那么不好意思,刘老板你先主动给我分成,让我看见你的诚意,才能够继续合作!
要知道,第一印象是很重要的。
假如办公室里有几个同事要聚餐,这时如果有人提议去味知香饭店,如果这时有人在拼团App上搜索了一下味知香饭店,当他看见只有0.1的评分时,第一反应会是什么?
第174章 计划提前
答案不言而喻。
看见如此低的评分时,自然下意识会认为味知香饭店的饭菜味道一般,或者是服务态度极其差劲儿。
要不然,怎么会只有这么低的评分?
当然了。
没有使用拼团App的,或者是味知香饭店的老顾客,他们并不会这样去想。
但如果有人用了拼团App,从某种程度上来说,这样的评分,几乎就直接可以让味知香饭店失去一个客源。
毕竟在潜意识里,没有新顾客看见这样低的评分后,还会去“主动踩雷”的。
目前拼团App还并没有发展成全国性的巨头。
当未来有一天,拼团App发展成为这个行业的巨头,当大多数人都习惯先在拼团App上搜索一下该饭店,看看评分高低以后,再考虑要不要消费时,评分机制的可怕性,就会真正展现出来了!
所以对类似于刘老板这样的人,吴世道的方法就是,你们如果在背后搞小动作,那么就直接断掉对你们的推荐和曝光,让你们感受一下,失去拼团App后,客源是否还会像之前那样多。
如果后续选择不主动消耗优惠券来挽回分数,那也无所谓,毕竟,吴世道也明白,不是所有人都会真心诚意合作的。
对于那些一直保持优惠券订单稳定,而且还略微有些增长的商家,吴世道会给予他们大量的曝光和推荐。
这样运行了一个多星期左右,从拼团App后台数据来看,优惠券的订单量,慢慢回升了一些。
稳定在了每天差不多有六千张左右的数量。
然后就开始了小区间内的浮动。
吴世道明白,这差不多是到了一个极限值了。
时间进入四月底后,面对马上即将到来的五一假期,许多学生都已经开始准备要么去游玩,要么回家。
吴世道给胡斌打了个电话,约他出来坐一下。
“……最近你那边怎么样?”
两人见面后,吴世道先是仔细打量了一下胡斌,然后才笑着问道。
“最近还可以,就是挺累的。”
胡斌点燃一根香烟,抽了一口说道:“最近烟都抽的多了,这管理人是真心累啊。”
“你才知道?”
吴世道笑了。
对于胡斌的心累,他自然是感同身受。
在上一世时,一直当牛马的吴世道,并没有这种感觉。
在这一世,他才真的明白,想要做好一家公司,想要做出一番事业,并非是想象中那么简单的。
毕竟,每个人都是活生生的人,他们都有着自己的想法,不会像机器人那样,一丝不苟执行你的命令。
“是啊。”
胡斌叹了口气,抱怨诉苦说道:“培养的那两个管理人员,总是喜欢占点小便宜,当然,他们并没有在钱上动手脚,也不敢,但你也知道的,水果是有损耗的,这两人私下里偷偷将定为损耗的水果截留下来,回头转手卖给别人。”
“哦?还有这事儿?”
吴世道登时来了兴致,饶有兴趣的问道:“我也没听你说过啊,那你是怎么处理的?”
“这种小事儿,跟你说了又能怎么样?再说了,这边的事情,你都全权交给我处理了,我什么事情都要给你说,不得把你累死啊?”
胡斌笑了笑,“这个事儿我就是跟他们提了一下,睁一只眼闭一只眼呗,只要他们不在其他地方动歪心思,就当是给他们的福利了,反正也没多少钱,怎么说呢,这两人的能力还是不错的,除了这点小事之外,其他一切都弄的井井有条,现在我也找不到合适的人,要不然我肯定让他们就滚蛋了。”
“这事儿你做的不错。”
吴世道笑了,夸了他一句:“老胡啊,人无完人!每个人都肯定有缺点的,不过你要警惕一下,水果损耗这方面,你可以告诉他们,如果有剩下的,交给他们处理,他们想送人,还是想方设法的卖掉,随他们的便,就告诉他们,这是额外的福利了。这个事情一定要直接告诉他们,省得他们习惯了以后,会在其他地方动歪心思,任何大贪,都是从小贪开始一点一点慢慢胃口养大的,这一定要提防谨慎。”
胡斌并没有着急反驳,而是认真想了一会儿,才点头说道:“嗯,你说的没错,对了,今天找我来,肯定是有事儿吧?”
“你说对了。”
吴世道话锋一转,“我之前跟你提的事情,你还记得吗?”
“你是说,接手拼餐饮业务的事情?”
胡斌眉头一挑,有些意外的说道:“你不是说,要等到九月份吗?现在才马上五月份啊。”
“事情出了一点意外,人算不如天算。”
吴世道抽着烟,沉声说道:“网络上这段时间热热闹闹的百团大战,你知道吗?”
“就是什么拉手网、窝窝网和美团网那些团购网站?”
胡斌点头,“这个新闻我看过,我感觉,好像它们跟拼团App,有一些相同之处,不过,它们好像更加注重线上一些,而我们的拼团App是线上和线下相互结合在了一起……我感觉,你的想法比他们要提前一步。”
“有些团购网站,也在开始进行尝试线下模式了。”
吴世道嗯了一声,解释说道:“像是周边的沪市以及金市,开始有它们的身影了。”
这也是昨天,董建伟突然告诉吴世道以后,他才开始重视起来的。
在吴世道的印象里,他记得在2011年时,众多团购网站像是雨后春笋一般崛起出现,所以才有了百团大战的调侃。
但由于众多团购网站,还并没有找到明确的赛道方向,所以还在摸索试探中。
可是金市已经开始出现美团、拉手网的身影了,虽然目前仅仅还在推广阶段,还是以前那种网上购买的模式,但这足以让吴世道开始警惕了。
所以他现在打算,不能再等支付宝的二维码收款出现了,必须要先行一步,将金市的市场都揽入囊中,否则后期等到美团、拉手等团购网站,摸清楚方向,拼团App会陷入到被动之中。
因为不论是拉手,还是美团等网站,它们背后都有资本看好入场站台,但吴世道没有,一旦它们发现拼团App的模式,迅速跟上的话,吴世道就会面临资本围剿了。
到了那时,留给吴世道的选择就不多了。
要么接受资本的入股,要么就是成为资本围剿的对象。
所以吴世道今天找胡斌来的目的,就是打算让他接手已经趋于稳定的大学城业务,把董建伟等人放出去,开辟金市以及周边城市的市场。
第175章 胡斌的计划
其实如果有选择的话,吴世道更倾向于年底时,再去进行业务扩展。
因为到了那时,在资金方面,他也会更加充足。
但是没有办法,竞争对手不给他机会——或者说,他这个重生者,在某种程度上,造成了一丝蝴蝶效应。
“……原来是这样。”
胡斌恍然大悟,抽着烟,并没有急于表态,沉吟思索着说道:“老吴,大学城这边的拼餐饮业务,我这段时间没事儿时,也会去了解一下,我在想,金市是一个历史文化悠久,著名的旅游城市,拼团App是不是能够开辟另一个业务出来?”
“什么业务?”
吴世道心里一动,脸色有些惊讶,他其实已经猜到了胡斌的想法,之所以惊讶,是觉得这家伙现在好像真的成熟一些了,竟然能够想到这方面上去。